H&R Block ist ein US-amerikanisches Finanzdienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf Steuererklärungen, Buchhaltung sowie damit verbundenen Lösungen für Privatpersonen und kleine Unternehmen. Das 1955 gegründete Unternehmen verbindet Steuerbüros, Franchisebetriebe und digitale Plattformen, um Steuererklärungen und Steuerfachkräfte zu unterstützen. Zum Angebot gehören außerdem Buchhaltung und Lohnabrechnung für kleine Unternehmen, Vorschüsse auf Steuererstattungen und Prepaid-Karten. Die Tätigkeiten umfassen Finanzdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden sowie Teams, die persönliche und digitale Kundenerlebnisse unterstützen.
Senior Marketing Manager, Markenprogramme und Aktivierungen — H&R Block (Remote, Missouri)
Verantwortung für die Markenstrategie, Aktivierungen, Partnerschaften und Programme zur Kundenerfahrung von H&R Block. Steuerung funktionsübergreifender Initiativen und Teams in einem Unternehmen für Steuer- und Finanzdienstleistungen.
Vereinigte Staaten
Missouri101.200 $ – 161.900 $ / Jahr
RemoteVollzeitSeniorErforderliche Sprache: EnglischBrand ManagerBeschreibung
- Die Weiterentwicklung und Umsetzung der Markenstrategie, Positionierung und Markenplattform von H&R Block vorantreiben
- Messaging-Frameworks, strategische Narrative und Kommunikationsprioritäten entwickeln
- Messframeworks zur Bewertung der Markengesundheit und der Ergebnisse von Aktivierungen erstellen
- Unternehmensweite Aktivierungen, wichtige Programme, Partnerschaften, Sponsorings und kulturelle Anlässe über bezahlte, redaktionell erzielte und eigene Kanäle hinweg leiten
- Thought Leadership, gesellschaftliches Engagement und Initiativen mit Bezug zu gesellschaftlichen Anliegen unterstützen
- Die Systeme, Prozesse, Tools und Governance verantworten, die ein konsistentes unternehmensweites Markenmanagement ermöglichen
- Mit der Internen Kommunikation, HR und Führungskräften des Unternehmens zusammenarbeiten, um die Marke H&R Block im gesamten Arbeits- und Mitarbeitererlebnis zu stärken
- Ein leistungsstarkes Team coachen, entwickeln und motivieren
- Eine Kultur fördern, die auf strategischem Denken, Zusammenarbeit, Neugier und Verantwortlichkeit basiert
- Mit GTM, Content, Kreation, Kommunikation, Medien, Produkt, Lifecycle, Customer Experience, Research und anderen Teams zusammenarbeiten, um die Markenstrategie in integrierte Programme und messbare Geschäftsergebnisse zu überführen
- Das Team verantworten, das für Markenaktivierungen, strategische Partnerschaften, Markengovernance und operative Exzellenz zuständig ist
Anforderungen
- Bachelorabschluss in Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft, Öffentlichkeitsarbeit, Werbung oder einer verwandten Fachrichtung
- Mindestens sieben Jahre Erfahrung in Markenmarketing, Erlebnismarketing, Partnerschaften, Sponsoring, Programmmanagement oder einem verwandten Bereich
- Nachweisliche Fähigkeit, komplexe funktionsübergreifende Marketingprogramme von der strategischen Planung bis zur Umsetzung zu leiten
- Fundierte Kenntnisse in Markenstrategie, Kundenbindung und integrierten Marketingpraktiken
- Erfahrung in der Steuerung von Agenturen, Dienstleistern, Partnern und externen Stakeholdern
- Ausgezeichnete Projektmanagement- und Organisationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, mehrere Initiativen gleichzeitig zu steuern
- Erfahrung in der Erstellung von Aktivierungsplänen, der Verwaltung von Budgets und der Bewertung von Programmergebnissen
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten
- Fähigkeit, auf allen Organisationsebenen wirksam Einfluss zu nehmen und zusammenzuarbeiten
- Erfahrung darin, Kunden insights und Leistungsdaten zur Steuerung von Strategie und Entscheidungen zu nutzen
- Ausgeprägte Führungskompetenz mit Erfahrung in der Leitung von Teams, Projekten und funktionsübergreifenden Arbeitsströmen
- Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitenden
- Analytische Arbeitsweise mit der Fähigkeit, Erkenntnisse in Maßnahmen zu übersetzen
- Vertrautheit mit Markenbeobachtung, Zielgruppensegmentierung, Kundenerkenntnissen und Messframeworks
- Ein Masterabschluss in Betriebswirtschaftslehre ist bevorzugt
- Erfahrung in Finanzdienstleistungen, Einzelhandel, Gastgewerbe oder einer anderen verbraucherorientierten Branche ist bevorzugt
- Erfahrung in stark regulierten Branchen, einschließlich des Umgangs mit rechtlichen und Compliance-Anforderungen, ist bevorzugt
- Erfahrung in einer großen, matrixorganisierten Marketingorganisation ist bevorzugt
- Erfahrung mit Franchise- oder Mehrfilial-Einzelhandel, Finanzdienstleistungen und/oder saisonalen Unternehmen ist bevorzugt
Zusatzleistungen
- Wettbewerbsfähige Vergütung
- Medizinische Versorgung und Leistungen für verschreibungspflichtige Medikamente für berechtigte Mitarbeitende und Angehörige
- Zugang zum Altersvorsorgeplan 401(k) von H&R Block
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Virtuelle Fitnesscenter-Programme
- Mitarbeiterrabattprogramm
- Unfallversicherung für Geschäftsreisen
- Steuervorbereitungsleistung für Mitarbeitende
- Mögliche zusätzliche Vergütung durch Anreizvergütung oder kurzfristige Incentive-Pläne
- Laufende Möglichkeiten für Lernen und Weiterentwicklung
- Ressourcen zur Unterstützung des Wohlbefindens und des Lebens innerhalb und außerhalb der Arbeit