H&R Block
H&R Block
H&R Block은 세금 신고, 회계, 소비자 및 소규모 기업을 위한 관련 솔루션에 주력하는 미국 기반 금융 서비스 기업입니다. 1955년에 설립된 이 회사는 소매 세무 사무소, 프랜차이즈 사업, 디지털 플랫폼을 결합해 세금 신고자와 세무 전문가를 지원하며, 소규모 기업을 위한 장부 관리 및 급여 관리, 환급금 선지급, 선불카드 등의 서비스도 제공합니다. 사업 영역은 금융, 기업과 소비자 간(B2C), 기업 간(B2B) 서비스로 구성되며, 대면 및 온라인 고객 경험을 지원하는 팀이 활동하고 있습니다.

시니어 마케팅 매니저, 브랜드 프로그램 및 활성화 — H&R Block(원격, 미주리주)

H&R Block의 브랜드 전략, 활성화, 파트너십 및 고객 경험 프로그램을 총괄합니다. 세무 및 금융 서비스 조직 전반의 부서 간 이니셔티브와 팀을 이끕니다.

설명

  • H&R Block의 브랜드 전략, 포지셔닝 및 브랜드 플랫폼의 발전과 실행을 주도합니다
  • 메시징 프레임워크, 전략적 내러티브 및 커뮤니케이션 우선순위를 개발합니다
  • 브랜드 건전성과 활성화 성과를 평가하기 위한 측정 프레임워크를 구축합니다
  • 유료, 획득 및 자체 채널 전반에서 전사적 활성화, 주요 프로그램, 파트너십, 후원 및 문화적 순간을 이끕니다
  • 사고 리더십, 지역사회 참여 및 사회적 목적과 관련된 이니셔티브를 지원합니다
  • 일관된 전사적 브랜드 관리를 뒷받침하는 시스템, 프로세스, 도구 및 거버넌스를 총괄합니다
  • 내부 커뮤니케이션, 인사 및 전사 리더들과 협력해 직원 경험 전반에서 H&R Block 브랜드를 강화합니다
  • 고성과 팀을 코칭하고 육성하며 동기를 부여합니다
  • 전략적 사고, 협업, 호기심 및 책임감을 중심으로 하는 문화를 구축합니다
  • GTM, 콘텐츠, 크리에이티브, 커뮤니케이션, 미디어, 제품, 라이프사이클, 고객 경험, 리서치 및 기타 팀과 협력해 브랜드 전략을 통합 프로그램과 측정 가능한 비즈니스 성과로 전환합니다
  • 브랜드 활성화, 전략적 파트너십, 브랜드 거버넌스 및 운영 우수성을 담당하는 팀을 감독합니다

지원 자격

  • 마케팅, 커뮤니케이션, 경영, 홍보, 광고 또는 관련 분야의 학사 학위
  • 브랜드 마케팅, 체험 마케팅, 파트너십, 후원, 프로그램 관리 또는 관련 분야에서 7년 이상의 경력
  • 복잡한 부서 간 마케팅 프로그램을 전략 기획부터 실행까지 주도한 입증된 역량
  • 브랜드 전략, 고객 참여 및 통합 마케팅 관행에 대한 높은 수준의 지식
  • 대행사, 공급업체, 파트너 및 외부 이해관계자를 감독한 경험
  • 여러 이니셔티브를 동시에 관리할 수 있는 뛰어난 프로젝트 관리 및 조직 역량
  • 활성화 계획 수립, 예산 관리 및 프로그램 성과 평가 경험
  • 뛰어난 커뮤니케이션, 프레젠테이션 및 이해관계자 관리 능력
  • 조직의 모든 수준에서 효과적으로 영향력을 발휘하고 협업할 수 있는 능력
  • 고객 인사이트와 성과 데이터를 활용해 전략과 의사결정을 이끈 경험
  • 팀, 프로젝트 및 부서 간 업무 흐름을 지휘한 경험을 포함한 강력한 리더십 역량
  • 인력 관리 및 육성 경험
  • 인사이트를 실행으로 전환할 수 있는 분석적 접근 방식
  • 브랜드 추적, 잠재고객 세분화, 고객 인사이트 및 측정 프레임워크에 대한 이해
  • 경영학 석사 학위 우대
  • 금융 서비스, 소매, 호스피탈리티 또는 기타 소비자 중심 산업 경험 우대
  • 법률 및 규정 준수 요건 대응을 포함한 고도로 규제된 산업 경험 우대
  • 대규모 매트릭스형 마케팅 조직에서 근무한 경험 우대
  • 프랜차이즈 또는 다점포 소매, 금융 서비스 및/또는 계절성 사업 경험 우대

복리후생

  • 경쟁력 있는 보상
  • 자격을 충족하는 직원과 부양가족을 위한 의료 및 처방약 보장
  • H&R Block의 401(k) 퇴직 저축 플랜 이용
  • 직원 지원 프로그램
  • 가상 피트니스 센터 프로그램
  • 직원 할인 프로그램
  • 출장 상해 보험
  • 직원 세금 신고 지원 혜택
  • 인센티브 보상 또는 단기 인센티브 플랜을 통한 추가 수입 가능성
  • 지속적인 학습 및 개발 기회
  • 직장 안팎의 웰빙과 생활을 지원하는 리소스