H&R Block ialah syarikat perkhidmatan kewangan yang berpangkalan di Amerika Syarikat dan memberi tumpuan kepada penyediaan cukai, perakaunan, serta penyelesaian berkaitan untuk pengguna dan perniagaan kecil. Ditubuhkan pada tahun 1955, syarikat ini menggabungkan pejabat cukai runcit, operasi francais, dan platform digital untuk menyokong pemfailan cukai serta profesional cukai, di samping menyediakan perkhidmatan seperti perakaunan dan penggajian untuk perniagaan kecil, pendahuluan bayaran balik cukai, dan kad prabayar. Operasinya merangkumi perkhidmatan kewangan, perniagaan kepada pengguna, dan perniagaan kepada perniagaan, dengan pasukan yang menyokong pengalaman pelanggan secara bersemuka dan dalam talian.
Pengurus Pemasaran Kanan, Program & Aktivasi Jenama — H&R Block (Kerja Jarak Jauh, Missouri)
Menerajui strategi jenama, aktivasi, perkongsian dan program pengalaman pelanggan H&R Block. Membimbing inisiatif serta pasukan merentas fungsi dalam organisasi perkhidmatan cukai dan kewangan.
Amerika Syarikat
Missouri$101,200 – $161,900 / tahun
Jarak jauhSepenuh masaSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPengurus jenamaPenerangan
- Menerajui evolusi dan pelaksanaan strategi, kedudukan serta platform jenama H&R Block
- Membangunkan rangka kerja pemesejan, naratif strategik dan keutamaan komunikasi
- Mewujudkan rangka kerja pengukuran untuk menilai kesihatan jenama dan hasil aktivasi
- Menerajui aktivasi perusahaan, program utama, perkongsian, penajaan dan detik budaya melalui saluran berbayar, diperoleh dan milik sendiri
- Menyokong kepimpinan pemikiran, penglibatan komuniti dan inisiatif berkaitan tujuan
- Memiliki sistem, proses, alat dan tadbir urus yang menyokong pengurusan jenama perusahaan secara konsisten
- Bekerjasama dengan Komunikasi Dalaman, HR dan pemimpin perusahaan untuk mengukuhkan jenama H&R Block dalam pengalaman pekerja
- Membimbing, membangunkan dan memotivasikan pasukan berprestasi tinggi
- Membina budaya yang berteraskan pemikiran strategik, kerjasama, sifat ingin tahu dan akauntabiliti
- Bekerjasama dengan pasukan GTM, Kandungan, Kreatif, Komunikasi, Media, Produk, Kitar Hayat, Pengalaman Pelanggan, Penyelidikan dan pasukan lain untuk menukarkan strategi jenama kepada program bersepadu serta hasil perniagaan yang boleh diukur
- Mengawasi pasukan yang bertanggungjawab terhadap aktivasi jenama, perkongsian strategik, tadbir urus jenama dan kecemerlangan operasi
Keperluan
- Ijazah sarjana muda dalam pemasaran, komunikasi, perniagaan, perhubungan awam, pengiklanan atau bidang berkaitan
- Sekurang-kurangnya tujuh tahun pengalaman dalam pemasaran jenama, pemasaran pengalaman, perkongsian, penajaan, pengurusan program atau bidang berkaitan
- Keupayaan yang terbukti untuk menerajui program pemasaran kompleks merentas fungsi daripada perancangan strategik hingga pelaksanaan
- Pengetahuan kukuh tentang strategi jenama, penglibatan pelanggan dan amalan pemasaran bersepadu
- Pengalaman mengawasi agensi, vendor, rakan kongsi dan pihak berkepentingan luaran
- Kemahiran pengurusan projek dan organisasi yang cemerlang, termasuk keupayaan mengurus inisiatif serentak
- Pengalaman mencipta pelan aktivasi, mengurus belanjawan dan menilai hasil program
- Keupayaan komunikasi, pembentangan dan pengurusan pihak berkepentingan yang cemerlang
- Keupayaan mempengaruhi dan bekerjasama dengan berkesan di setiap peringkat organisasi
- Pengalaman menggunakan pandangan pelanggan dan data prestasi untuk membimbing strategi serta keputusan
- Kemahiran kepimpinan yang kukuh dengan pengalaman mengarahkan pasukan, projek dan aliran kerja merentas fungsi
- Pengalaman mengurus dan membangunkan kakitangan
- Pendekatan analitis dengan keupayaan menterjemahkan pandangan kepada tindakan
- Pengetahuan tentang penjejakan jenama, segmentasi audiens, pandangan pelanggan dan rangka kerja pengukuran
- Ijazah sarjana pentadbiran perniagaan lebih diutamakan
- Pengalaman dalam perkhidmatan kewangan, peruncitan, hospitaliti atau industri lain yang berfokuskan pengguna lebih diutamakan
- Pengalaman dalam industri yang sangat dikawal selia, termasuk mengurus keperluan undang-undang dan pematuhan, lebih diutamakan
- Pengalaman bekerja dalam organisasi pemasaran besar berstruktur matriks lebih diutamakan
- Pengalaman dalam peruncitan francais atau berbilang unit, perkhidmatan kewangan dan/atau perniagaan bermusim lebih diutamakan
Faedah
- Pampasan kompetitif
- Perlindungan perubatan dan ubat preskripsi untuk pekerja serta tanggungan yang layak
- Akses kepada pelan simpanan persaraan 401(k) H&R Block
- Program Bantuan Pekerja
- Program pusat kecergasan maya
- Program diskaun pekerja
- Insurans Kemalangan Perjalanan Perniagaan
- Faedah penyediaan cukai pekerja
- Potensi pendapatan tambahan melalui pampasan insentif atau pelan insentif jangka pendek
- Peluang pembelajaran dan pembangunan berterusan
- Sumber yang menyokong kesejahteraan serta kehidupan di dalam dan di luar tempat kerja