Acrisure เป็นบริษัทนายหน้าประกันภัยระดับโลกและผู้ให้บริการทางการเงินที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ซึ่งให้บริการแก่ธุรกิจและบุคคลทั่วไป บริการของบริษัทครอบคลุมประกันภัยเชิงพาณิชย์และประกันภัยส่วนบุคคล สวัสดิการพนักงาน ความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ ระบบเงินเดือน สินเชื่อที่อยู่อาศัย บริการจัดการเทคโนโลยีสารสนเทศ โครงการสำหรับองค์กร และบริการจัดการความเสี่ยงในด้านอื่น ๆ Acrisure ผสานความเชี่ยวชาญด้านประกันภัยเข้ากับเทคโนโลยีเพื่อสนับสนุนลูกค้าในหลายประเทศและหลากหลายอุตสาหกรรม ซึ่งรวมถึงประกันภัย การให้คำปรึกษา และการเงิน
นักวิเคราะห์บริการสวัสดิการ - Acrisure, ทำงานแบบไฮบริดในเซาเปาลู
นักวิเคราะห์บริการสวัสดิการที่ Acrisure บริษัทฟินเทคระดับโลกด้านประกันภัยและประกันภัยต่อ ดูแลข้อสอบถามเกี่ยวกับความคุ้มครอง การอนุมัติการรักษาพยาบาล การเบิกคืนค่าใช้จ่าย และคำขอบริการด้านปฏิบัติการ
รายละเอียด
- อธิบายความคุ้มครอง วงเงินสวัสดิการ และกำหนดเวลาที่เกี่ยวข้องให้ลูกค้าเข้าใจ
- ประสานงานการอนุมัติบริการทางการแพทย์และโรงพยาบาลตามข้อกำหนดของบริษัทประกัน
- ดูแลกรณีการขนส่งผู้ป่วยร่วมกับทีมแพทย์ของ Itsseg บริษัทประกัน และลูกค้า
- แนะนำผู้ให้บริการทางการแพทย์และโรงพยาบาลที่อยู่ในเครือข่ายของแผนและเหมาะสมกับการรักษาที่จำเป็น
- แนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการประเมินเงินเบิกคืนเบื้องต้นและระยะเวลาที่คาดว่าจะได้รับเงินคืน
- ช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ค้างชำระและบริการที่ถูกระงับ
- ติดตามการชำระเงิน การแก้ไขปัญหาใบแจ้งหนี้ และการเปิดใช้บริการอีกครั้ง
- ขอขยายกำหนดเวลาชำระเงิน
- ส่งคำขอใบแจ้งหนี้และบัตรฉบับซ้ำให้ทีมปฏิบัติการภายใน
- ประสานงานการเข้ารับพัสดุและการจัดส่งเอกสารโดย Itsseg
- จัดทำรายการตรวจสอบเอกสารสำหรับคำขอเบิกคืนค่าใช้จ่ายและการชำระคืนตามคำขอเคลม
- แจ้งลูกค้าเกี่ยวกับเอกสารที่ขาดหายและติดตามเอกสารที่จำเป็นสำหรับการเบิกคืนค่าใช้จ่าย การเปลี่ยนแปลงกรมธรรม์ และกระบวนการชำระคืน
- อธิบายบริการช่วยเหลืองานศพและบริการช่วยเหลือด้านการเดินทางที่มีให้
- ตอบคำถามทางอีเมลภายใน 24 ชั่วโมงทำการ
- บันทึกการติดต่อทุกครั้งในโมดูลปฏิบัติการของ Itsseg
- รายงานเหตุการณ์และข้อมูลสำคัญอื่น ๆ ให้ผู้บริหารทราบทันที
คุณสมบัติ
- ใช้ Microsoft Office ได้ดี รวมถึง Excel ในระดับปานกลาง
- มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการดำเนินงานด้านการบริหารสวัสดิการ
- กำลังศึกษาระดับปริญญาในสาขาที่เกี่ยวข้อง
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ
- ประกันทันตกรรม
- เบี้ยเลี้ยงอาหารหรือค่าอาหาร
- เบี้ยเลี้ยงค่าเดินทาง
- ประกันชีวิต
- การแบ่งปันผลกำไรและโบนัสตามผลการดำเนินงาน
- วัฒนธรรมการทำงานที่เป็นมิตร เปิดกว้าง และมีชีวิตชีวา
- วันลาสำหรับวันเกิด
- บัตรสิทธิประโยชน์ร้านขายยา
- คลับสวัสดิการพร้อมข้อเสนอจากพันธมิตรและส่วนลดพิเศษ
- ความร่วมมือกับ Sesc
- ส่วนลดผลิตภัณฑ์ประกันภัยของบริษัท
- ส่วนลดบัตรชมภาพยนตร์
- สมาชิกฟิตเนส TotalPass
- บริการสนับสนุนสุขภาวะทางอารมณ์จาก Auster