Ang Acrisure ay isang pandaigdigang broker ng insurance at kumpanyang nagbibigay ng mga serbisyong pinansyal na pinapagana ng teknolohiya para sa mga negosyo at indibidwal. Saklaw ng mga inaalok nito ang komersyal at personal na insurance, mga benepisyo ng empleyado, cybersecurity, payroll, mortgage, pinamamahalaang IT, mga programang pang-enterprise, at mas malawak na serbisyong pamamahala sa panganib. Pinagsasama ng Acrisure ang kadalubhasaan sa insurance at teknolohiya upang suportahan ang mga kliyente sa maraming bansa at industriya, kabilang ang insurance, pagkonsulta, at pananalapi.
Analista ng Mga Serbisyo sa Benepisyo - Acrisure, São Paulo Hybrid
Analista ng Mga Serbisyo sa Benepisyo sa Acrisure, isang pandaigdigang fintech sa insurance at reinsurance. Sinusuportahan ang mga tanong tungkol sa coverage, awtorisasyong medikal, reimbursement, at mga kahilingan sa serbisyong operasyon.
Paglalarawan
- Ipaliwanag sa mga kliyente ang coverage, mga limitasyon ng benepisyo, at mga naaangkop na deadline
- I-coordinate ang mga awtorisasyon para sa serbisyong medikal at ospital ayon sa mga kinakailangan ng insurer
- Pamahalaan ang mga kaso ng medikal na transportasyon kasama ang medical team ng Itsseg, insurer, at kliyente
- Magmungkahi ng mga provider ng serbisyong medikal at ospital na pasok sa network ng plano at sa kinakailangang paggamot
- Gabayan ang mga kliyente sa paunang pagtatantiya ng reimbursement at inaasahang timeline ng reimbursement
- Tulungan ang mga kliyente sa hindi pa nababayarang invoice at mga nasuspindeng serbisyo
- Subaybayan ang mga bayad, paglutas ng invoice, at muling pag-activate ng serbisyo
- Humiling ng extension sa due date ng bayad
- Magpadala ng mga kahilingan para sa duplicate na invoice at card sa internal operations team
- I-coordinate ang mga pickup ng Itsseg courier at paghahatid ng dokumento
- Magbigay ng checklist ng dokumento para sa mga kahilingan sa reimbursement at pagbabayad muli ng claim
- Abisuhan ang mga kliyente tungkol sa kulang na dokumentasyon at mag-follow up sa mga materyales na kailangan para sa reimbursement, pagbabago ng policy, at proseso ng pagbabayad muli
- Ipaliwanag ang mga available na serbisyo sa tulong para sa libing at paglalakbay
- Sumagot sa mga email inquiry sa loob ng 24 na oras ng trabaho
- Idokumento ang bawat interaksyon sa operations module ng Itsseg
- Agad i-escalate sa management ang mga insidente at iba pang kaugnay na impormasyon
Mga Kinakailangan
- Kasanayan sa Microsoft Office, kabilang ang intermediate na Excel
- Pangunahing kaalaman sa mga operasyon ng administration ng benepisyo
- Kasalukuyang kumukuha ng degree sa kaugnay na disiplina
Mga Benepisyo
- Medical insurance
- Dental insurance
- Allowance para sa pagkain
- Allowance para sa transportasyon
- Life insurance
- Profit-sharing at bonus batay sa resulta
- Magiliw, welcoming, at dynamic na kultura sa lugar ng trabaho
- Isang araw na leave para sa kaarawan
- Pharmacy benefits card
- Benefits club na may mga alok mula sa partner at eksklusibong diskuwento
- Partnership sa Sesc
- Mga diskuwento sa mga produkto ng insurance ng kumpanya
- Mga diskuwento sa tiket ng sine
- TotalPass gym membership
- Suporta sa emosyonal na wellness mula sa Auster