Acrisure е глобален застрахователен брокер и технологично ориентирана компания за финансови услуги, която обслужва предприятия и физически лица. Предлагането ѝ обхваща търговско и лично застраховане, придобивки за служители, киберсигурност, управление на заплати, ипотечни услуги, управлявани ИТ услуги, корпоративни програми и по-широк спектър от услуги за управление на риска. Acrisure съчетава експертен опит в застраховането с технологии, за да подпомага клиенти в различни държави и отрасли, включително застраховане, консултантски услуги и финанси.
Анализатор услуги за придобивки – Acrisure, Сао Пауло хибридно
Анализатор услуги за придобивки в Acrisure, глобална финтех компания за застраховане и презастраховане. Подпомага запитванията за покритие, медицинските разрешения, възстановяването на разходи и оперативните заявки за услуги.
Описание
- Обяснява на клиентите покритието, лимитите на придобивките и приложимите срокове
- Координира разрешенията за медицински и болнични услуги според изискванията на застрахователя
- Управлява случаите на медицински транспорт с медицинския екип на Itsseg, застрахователя и клиента
- Предлага медицински и болнични доставчици, които съответстват на мрежата на плана и необходимото лечение
- Насочва клиентите при предварителни оценки на възстановяването на разходи и очакваните срокове за възстановяване
- Подпомага клиентите с неплатени фактури и спрени услуги
- Проследява плащанията, разрешаването на фактури и повторното активиране на услуги
- Иска удължаване на сроковете за плащане
- Изпраща до вътрешния оперативен екип заявки за дубликати на фактури и карти
- Координира куриерските вземания и доставките на документи на Itsseg
- Предоставя списъци с документи за заявки за възстановяване на разходи и изплащане на претенции
- Уведомява клиентите за липсващи документи и проследява необходимите материали за възстановяване на разходи, промени по полици и процеси по изплащане
- Обяснява наличните услуги за погребална и туристическа помощ
- Отговаря на запитвания по имейл в рамките на 24 работни часа
- Документира всяко взаимодействие в оперативния модул на Itsseg
- Незабавно ескалира инциденти и друга важна информация към ръководството
Изисквания
- Умения за работа с Microsoft Office, включително Excel на средно ниво
- Основни познания за операциите по администриране на придобивки
- В момента следва висше образование в сродна дисциплина
Придобивки
- Медицинска застраховка
- Стоматологична застраховка
- Добавка за храна или хранене
- Добавка за транспорт
- Животозастраховане
- Участие в печалбата и бонус според резултатите
- Приятелска, приветлива и динамична работна култура
- Платен ден отпуск за рождения ден
- Карта за придобивки за аптеки
- Клуб за придобивки с предложения от партньори и ексклузивни отстъпки
- Партньорство със Sesc
- Отстъпки за застрахователни продукти на компанията
- Отстъпки за билети за кино
- Членство във фитнес TotalPass
- Емоционална подкрепа за благополучие от Auster