Acrisure ialah broker insurans global dan syarikat perkhidmatan kewangan berasaskan teknologi yang menyediakan perkhidmatan kepada perniagaan dan individu. Tawarannya merangkumi insurans komersial dan peribadi, faedah pekerja, keselamatan siber, penggajian, gadai janji, IT terurus, program perusahaan serta perkhidmatan pengurusan risiko yang lebih luas. Acrisure menggabungkan kepakaran insurans dengan teknologi untuk menyokong pelanggan di pelbagai negara dan industri, termasuk insurans, perundingan dan kewangan.
Penganalisis Perkhidmatan Faedah - Acrisure, São Paulo Hibrid
Penganalisis Perkhidmatan Faedah di Acrisure, syarikat fintech insurans dan reinsurans global. Menyokong pertanyaan perlindungan, kebenaran perubatan, bayaran balik, dan permintaan perkhidmatan operasi.
Penerangan
- Terangkan perlindungan, had faedah, dan tarikh akhir yang berkenaan kepada pelanggan
- Selaraskan kebenaran perkhidmatan perubatan dan hospital mengikut keperluan penanggung insurans
- Urus kes pengangkutan perubatan bersama pasukan perubatan Itsseg, penanggung insurans, dan pelanggan
- Cadangkan penyedia perubatan dan hospital yang sepadan dengan rangkaian pelan serta rawatan yang diperlukan
- Bimbing pelanggan tentang anggaran awal bayaran balik dan tempoh bayaran balik yang dijangka
- Bantu pelanggan menangani invois tertunggak dan perkhidmatan yang digantung
- Jejaki pembayaran, penyelesaian invois, dan pengaktifan semula perkhidmatan
- Mohon lanjutan tarikh akhir pembayaran
- Hantar permintaan invois dan kad pendua kepada pasukan operasi dalaman
- Selaraskan pengambilan kurier Itsseg dan penghantaran dokumen
- Sediakan senarai semak dokumen untuk permintaan bayaran balik dan pembayaran semula tuntutan
- Maklumkan pelanggan tentang dokumen yang hilang dan susuli bahan yang diperlukan untuk bayaran balik, perubahan polisi, dan proses pembayaran semula
- Terangkan perkhidmatan bantuan pengebumian dan perjalanan yang tersedia
- Balas pertanyaan e-mel dalam tempoh 24 jam bekerja
- Dokumentasikan setiap interaksi dalam modul operasi Itsseg
- Segera eskalasikan insiden dan maklumat berkaitan lain kepada pihak pengurusan
Keperluan
- Mahir menggunakan Microsoft Office, termasuk Excel tahap pertengahan
- Mempunyai pengetahuan asas tentang operasi pentadbiran faedah
- Sedang mengikuti pengajian dalam bidang berkaitan
Faedah
- Insurans perubatan
- Insurans pergigian
- Elaun makan atau makanan
- Elaun pengangkutan
- Insurans hayat
- Perkongsian keuntungan dan bonus berasaskan pencapaian
- Budaya tempat kerja yang mesra, terbuka, dan dinamik
- Cuti sehari sempena hari jadi
- Kad faedah farmasi
- Kelab faedah dengan tawaran rakan kongsi dan diskaun eksklusif
- Kerjasama dengan Sesc
- Diskaun produk insurans syarikat
- Diskaun tiket wayang
- Keahlian gim TotalPass
- Sokongan kesejahteraan emosi Auster