Acrisure
Acrisure
Az Acrisure globális biztosítási alkusz és technológiaalapú pénzügyi szolgáltató vállalat, amely vállalkozásokat és magánszemélyeket szolgál ki. Kínálata magában foglalja a vállalati és személyi biztosításokat, a munkavállalói juttatásokat, a kiberbiztonságot, a bérszámfejtést, a jelzáloghiteleket, a menedzselt IT-szolgáltatásokat, a vállalati programokat és a széles körű kockázatkezelési szolgáltatásokat. Az Acrisure a biztosítási szakértelmet technológiával ötvözve támogatja ügyfeleit több országban és iparágban, többek között a biztosítás, a tanácsadás és a pénzügy területén.

Juttatási szolgáltatási elemző - Acrisure, São Paulo, hibrid

Juttatási szolgáltatási elemző az Acrisure-nél, egy globális biztosítási és viszontbiztosítási fintech vállalatnál. A fedezettel kapcsolatos megkereséseket, az orvosi engedélyezést, a költségtérítéseket és az operatív szolgáltatási kérelmeket támogatja.

Leírás

  • Az ügyfelek tájékoztatása a fedezetről, a juttatási limitekről és az alkalmazandó határidőkről
  • Az orvosi és kórházi szolgáltatások engedélyezésének koordinálása a biztosító követelményei szerint
  • Az egészségügyi szállítási esetek kezelése az Itsseg orvosi csapatával, a biztosítóval és az ügyféllel együttműködve
  • A hálózathoz és a szükséges kezeléshez illeszkedő orvosi és kórházi szolgáltatók ajánlása
  • Az ügyfelek tájékoztatása a várható költségtérítés előzetes összegéről és időzítéséről
  • Az ügyfelek támogatása a ki nem fizetett számlák és felfüggesztett szolgáltatások ügyében
  • A kifizetések, a számlák rendezése és a szolgáltatások újraaktiválásának nyomon követése
  • A fizetési határidők meghosszabbításának kérelmezése
  • A másodpéldány számlákra és kártyákra vonatkozó kérelmek továbbítása a belső operációs csapatnak
  • Az Itsseg futárfelvételeinek és dokumentumkézbesítéseinek koordinálása
  • A költségtérítési és kárigény-visszatérítési kérelmekhez szükséges dokumentumlisták biztosítása
  • Az ügyfelek értesítése a hiányzó dokumentumokról, valamint a költségtérítésekhez, kötvénymódosításokhoz és visszatérítési folyamatokhoz szükséges anyagok nyomon követése
  • A rendelkezésre álló temetkezési és utazási segítségnyújtási szolgáltatások ismertetése
  • Az e-mailes megkeresések megválaszolása 24 munkaórán belül
  • Minden interakció rögzítése az Itsseg operációs moduljában
  • Az incidensek és egyéb releváns információk azonnali továbbítása a vezetőségnek

Követelmények

  • Microsoft Office-ismeret, beleértve a középszintű Excel-tudást
  • A juttatáskezelési műveletek alapvető ismerete
  • Jelenleg kapcsolódó szakon folytatott tanulmányok

Juttatások

  • Egészségbiztosítás
  • Fogászati biztosítás
  • Étkezési vagy élelmiszer-juttatás
  • Közlekedési támogatás
  • Életbiztosítás
  • Profitmegosztás és eredményalapú bónusz
  • Barátságos, befogadó és dinamikus munkahelyi kultúra
  • Születésnapi szabadnap
  • Gyógyszertári juttatási kártya
  • Juttatási klub partneri ajánlatokkal és exkluzív kedvezményekkel
  • Sesc-partnerség
  • Kedvezmények a vállalat biztosítási termékeire
  • Mozijegy-kedvezmények
  • TotalPass edzőtermi tagság
  • Auster érzelmi jóllétet támogató szolgáltatás