
Diebold Nixdorf พัฒนาเทคโนโลยีสำหรับธนาคาร ธุรกิจค้าปลีก และร้านขายของชำ เพื่อช่วยให้องค์กรเหล่านี้ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและการดำเนินงานในแต่ละวันให้ทันสมัยยิ่งขึ้น กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทประกอบด้วยโซลูชันที่ขยายขนาดได้และรองรับปัญญาประดิษฐ์ แพลตฟอร์มสนับสนุน และบริการที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปในภาคบริการทางการเงินและธุรกิจค้าปลีก นอกจากนี้ บริษัทยังให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและการขยายการเข้าถึงบริการทางการเงินผ่านเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและคำนึงถึงสิ่งแวดล้อม
ช่างเทคนิคบริการภาคสนามระดับต้น - ทำงานทางไกลในฟิลิปปินส์
ให้การสนับสนุนด้านเทคนิคทั้งที่หน้างานและทางไกลสำหรับฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ Diebold Nixdorf แก่ลูกค้ากลุ่มธนาคารและค้าปลีกในฟิลิปปินส์ งานครอบคลุมการติดตั้ง การแก้ไขปัญหา การซ่อมแซม การบำรุงรักษาเชิงป้องกัน การฝึกอบรมลูกค้า และการประสานงานบริการ
รายละเอียด
- ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และบำรุงรักษาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ Diebold Nixdorf โดยหลักที่สถานที่ของลูกค้า
- ดำเนินการตรวจสอบตามกำหนด ทำความสะอาด ซ่อมแซมเล็กน้อย และบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
- ตรวจสอบการทำงานของผลิตภัณฑ์ แก้ไขหรือส่งต่อปัญหาตามขั้นตอนที่กำหนด
- วินิจฉัยความขัดข้องของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม
- ดำเนินการซ่อมแซมในระดับชิ้นส่วน
- ทำความสะอาด ปรับตั้ง และบำรุงรักษาชิ้นส่วนกลไก
- กำหนดค่าและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็น
- เติมวัสดุสิ้นเปลืองตามคำแนะนำ
- ติดตั้ง ย้าย ปรับเปลี่ยน อัปเกรด และถอดผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
- ฝึกอบรมลูกค้าให้ใช้งานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งได้อย่างถูกต้อง
- ประสานงานนัดหมายบริการ จัดทำเอกสารให้ครบถ้วน และสนับสนุนความเข้าใจและความพึงพอใจของลูกค้า
- เข้ารับการฝึกอบรมด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ และมีส่วนร่วมในโครงการ KPI และโครงการพิเศษ
คุณสมบัติ
- มีวุฒิการศึกษาที่เกี่ยวข้องหรือประสบการณ์ทำงานวิชาชีพเทียบเท่า
- มีประสบการณ์ด้านบริการภาคสนามอย่างน้อย 1–2 ปี หรือมีการผสมผสานระหว่างการศึกษาและประสบการณ์เทียบเท่า
- มีทักษะการสื่อสารทั้งการเขียนและการพูดที่ดี
- มีใบอนุญาตขับขี่ที่ถูกต้องและประวัติการขับขี่เป็นไปตามข้อกำหนดด้านยานพาหนะของ Diebold Nixdorf
สวัสดิการ
- การจ้างงานอย่างเท่าเทียม
- วัฒนธรรมในสถานที่ทำงานที่ให้คุณค่ากับความหลากหลาย
- การฝึกอบรมด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ทั้งภาคปฏิบัติในงาน ในห้องเรียน และผ่านระบบออนไลน์