A Diebold Nixdorf bankok, kiskereskedők és élelmiszerüzletek számára fejleszt technológiákat, amelyekkel korszerűsíthetik az ügyfélélményt és a mindennapi működést. Portfóliójába skálázható, mesterséges intelligenciával támogatott megoldások, támogatóplatformok és olyan szolgáltatások tartoznak, amelyeket a pénzügyi szolgáltatások és a kiskereskedelem változó igényeire szabtak. A vállalat emellett a fenntarthatóságot és a pénzügyi szolgáltatásokhoz való szélesebb hozzáférést is fontosnak tartja hatékonyabb, környezettudatos technológiák révén.
Terepi szerviztechnikus-asszisztens – Távoli munkavégzés a Fülöp-szigeteken
Helyszíni és távoli műszaki támogatást nyújt a Fülöp-szigeteken működő banki és kiskereskedelmi ügyfelek Diebold Nixdorf hardver- és szoftvermegoldásaihoz. A munkakör telepítést, hibaelhárítást, javítást, megelőző karbantartást, ügyféloktatást és szervizkoordinációt foglal magában.
Leírás
- Diebold Nixdorf hardver- és szoftvermegoldásainak telepítése, hibaelhárítása és karbantartása, elsősorban az ügyfelek telephelyein
- Ütemezett ellenőrzések, tisztítások, kisebb javítások és megelőző karbantartás elvégzése
- A termékek működőképességének ellenőrzése, valamint a problémák megoldása vagy továbbítása a meghatározott eljárások szerint
- Hardver- és szoftverhibák diagnosztizálása a megfelelő eszközök használatával
- Alkatrészszintű javítások elvégzése
- Mechanikai alkatrészek tisztítása, beállítása és karbantartása
- A szükséges szoftverek konfigurálása és telepítése
- A fogyóeszközök utántöltése az utasításoknak megfelelően
- Hardver- és szoftvertermékek telepítése, áthelyezése, módosítása, frissítése és eltávolítása
- Az ügyfelek betanítása a telepített hardverek és szoftverek használatára és üzemeltetésére
- Szervizidőpontok egyeztetése, a dokumentáció elkészítése, valamint az ügyfelek megértésének és elégedettségének támogatása
- Hardver- és szoftveres képzések elvégzése, továbbá hozzájárulás KPI-programokhoz és különleges projektekhez
Követelmények
- Releváns végzettség vagy azzal egyenértékű szakmai tapasztalat
- Legalább 1–2 év terepi szerviztapasztalat, vagy a végzettség és a tapasztalat egyenértékű kombinációja
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség
- Érvényes vezetői engedély és a Diebold Nixdorf flottakövetelményeinek megfelelő vezetési előélet
Juttatások
- Egyenlő esélyeket biztosító foglalkoztatás
- A sokszínűséget értékelő munkahelyi kultúra
- Munkahelyi, tantermi és webalapú hardver- és szoftveres képzések