Stryker ni kampuni ya kimataifa ya teknolojia ya matibabu inayohudumia sekta ya afya kwa bidhaa zilizoundwa kusaidia huduma kwa wagonjwa na shughuli za kliniki. Kwingineko yake inajumuisha vipandikizi vya mifupa, vifaa vya upasuaji na vifaa vya hospitali, ikiwa na shughuli katika Amerika, Asia Pasifiki, Ulaya, pamoja na Mashariki ya Kati na Afrika. Kampuni hiyo hutengeneza na kutoa suluhisho za afya kwa masoko mbalimbali, ikilenga kuboresha matokeo ya wagonjwa na ufanisi wa huduma za afya.
Mtaalamu wa Usaidizi wa Kiufundi katika Stryker (Mseto, Portage, MI)
Stryker inaajiri Mtaalamu wa Usaidizi wa Kiufundi kwa mfumo wa kazi mseto huko Portage, Michigan, ili kutatua matatizo ya bidhaa na huduma za teknolojia ya matibabu. Wajibu huu unahusisha uwekaji wa kumbukumbu za kesi, uchanganuzi wa mienendo ya huduma, usaidizi wa uwanjani, na kuboresha uzoefu wa wateja.
Maelezo
- Kutoa usaidizi wa kiufundi wa haraka na wa kitaalamu kupitia simu na barua pepe
- Kutatua matatizo ya bidhaa na huduma pamoja na wawakilishi wa uwanjani
- Kurekodi maombi ya huduma, matokeo ya kiufundi, na mawasiliano na wateja
- Kuhakikisha rekodi za huduma na nyaraka zinazohusiana zinaendana na makubaliano ya wateja na viwango vya kampuni
- Kutumia mifumo ya programu na rasilimali za kiufundi kupata taarifa za bidhaa, kusimamia kesi, na kutatua matatizo
- Kukagua vipimo na mienendo ya huduma, kisha kupendekeza njia za kuboresha utendaji na uzoefu wa wateja
- Kusaidia uboreshaji endelevu kupitia uchanganuzi wa chanzo kikuu, utatuzi wa matatizo, na uboreshaji wa michakato
- Kujenga mahusiano baina ya vitengo na kuchangia katika mipango ya timu
- Kukamilisha mafunzo na vyeti vya bidhaa vinavyohitajika
- Kuendeleza viwango vya ubora vya Stryker na dhamira yake ya kuridhisha wateja
Mahitaji
- Angalau miaka mitatu ya uzoefu wa kitaalamu katika usaidizi wa wateja na/au usaidizi wa kiufundi
- Stashahada ya shule ya sekondari au sifa sawa na GED
- Uwezo wa kufanya kazi kwa saa zinazobadilika inapohitajika na mahitaji ya biashara
- Shahada ya ushirika au shahada ya kwanza inapendelewa
- Uzoefu wa miaka mitatu au zaidi katika usaidizi wa kiufundi, huduma za vifaa, ukarabati, au taaluma inayohusiana na kiufundi unapendelewa
- Uzoefu wa vitendo wa kutumia zana za mkono, zana za umeme, na vifaa vingine vya kiufundi
- Uwezo wa kuandika kwa usahihi kazi za huduma, matokeo ya kiufundi, na mawasiliano na wateja
- Ujuzi wa kutumia mifumo ya kompyuta, programu tumizi, na zana za nyaraka za kiufundi
- Ujuzi wa Kifaransa au Kihispania ni faida
- Uwezo wa kusafiri hadi 10%
Manufaa
- Mpangilio wa kazi mseto
- Ratiba ya Jumatatu hadi Ijumaa
- Fursa ya kufanya kazi ya ziada kulingana na mahitaji ya biashara
- Fursa za mafunzo na vyeti vya bidhaa
- Ajira yenye fursa sawa