Stryker
Stryker
Stryker е глобална компания за медицински технологии, която обслужва здравния сектор с продукти, предназначени да подпомагат грижите за пациентите и клиничните дейности. Портфолиото ѝ включва ортопедични импланти, хирургично оборудване и болнични изделия, а дейността ѝ обхваща Северна и Южна Америка, Азиатско-тихоокеанския регион, Европа, Близкия изток и Африка. Компанията разработва и предоставя здравни решения за различни пазари, като се стреми да подобрява резултатите за пациентите и ефективността на здравеопазването.

Специалист техническа поддръжка в Stryker (хибридно, Портидж, Мичиган)

Stryker търси специалист по техническа поддръжка за хибридна работа в Портидж, Мичиган, който да разрешава проблеми с продукти и услуги в сферата на медицинските технологии. Работата включва документиране на случаи, анализ на сервизни тенденции, подкрепа на теренните екипи и подобряване на клиентското изживяване.

Описание

  • Предоставяне на бърза и професионална техническа поддръжка по телефон и имейл
  • Отстраняване на проблеми с продукти и услуги съвместно с теренни представители
  • Регистриране на сервизни заявки, технически констатации и взаимодействия с клиенти
  • Поддържане на сервизни записи и свързана документация в съответствие с клиентските споразумения и стандартите на компанията
  • Използване на софтуерни системи и технически ресурси за извличане на информация за продукти, управление на случаи и разрешаване на проблеми
  • Преглед на сервизни показатели и тенденции и препоръчване на начини за подобряване на ефективността и клиентското изживяване
  • Подпомагане на непрекъснатото подобрение чрез анализ на първопричините, решаване на проблеми и усъвършенстване на процесите
  • Изграждане на взаимоотношения между различни функции и принос към екипни инициативи
  • Завършване на необходимото продуктово обучение и сертификации
  • Поддържане на стандартите за качество на Stryker и ангажимента към удовлетвореността на клиентите

Изисквания

  • Най-малко три години професионален опит в обслужването на клиенти и/или техническата поддръжка
  • Диплома за средно образование или еквивалентен GED сертификат
  • Готовност за работа с гъвкаво работно време, когато това се налага от бизнес нуждите
  • Предпочита се асоциирана или бакалавърска степен
  • Предпочитат се три или повече години опит в техническа поддръжка, сервизиране на оборудване, ремонт или сродна техническа област
  • Практически опит с ръчни инструменти, електроинструменти и друго техническо оборудване
  • Способност за точно документиране на сервизни дейности, технически констатации и взаимодействия с клиенти
  • Умения за работа с компютърни системи, софтуерни приложения и инструменти за техническа документация
  • Владеенето на френски или испански език е предимство
  • Готовност за пътувания до 10%

Придобивки

  • Хибриден начин на работа
  • Работна седмица от понеделник до петък
  • Възможност за извънреден труд според бизнес нуждите
  • Възможности за продуктово обучение и сертифициране
  • Равни възможности за заетост

Свързани работни места

Owner.com

Анализатор на комисионните за продажби (договор) – дистанционна работа, Owner.com

Owner.com

Отговаряте за целия цикъл на комисионните в Spiff за Owner.com — AI платформа за ресторанти и местни бизнеси. Съгласувате данните за комисионните, разрешавате проблеми с плащанията и подобрявате повтарящите се процеси за възнаграждение на екипа по продажбите.

Отвори
Excelerate360

Ръководител бизнес развитие с немски език – хибридна работа в Берлин

Excelerate360

Генерирайте квалифицирани търговски възможности за технологична организация в цяла Германия. Използвайте разговори, имейл, LinkedIn и Salesforce за търсене на потенциални клиенти и управление на търговската активност.

Отвори
Paul Davis Canada

Специалист по развитие на търговския бизнес – хибридна работа, Съединени щати

Paul Davis Canada

Подпомагайте растежа на търговските продажби за Paul Davis чрез развитие на партньорства за препоръки, генериране на потенциални клиенти и управление на клиентски отношения в определените територии.

Отвори
Shionogi Inc. (U.S.)

Старши корпоративен правен съветник, пазарен достъп и държавни договори — Shionogi, Флорам Парк, хибридна работа

Shionogi Inc. (U.S.)

Shionogi търси старши правен съветник за подкрепа на достъпа на фармацевтични продукти до пазара и държавното договаряне. Ролята обхваща договорености с платци, фармацевтични регулации, споразумения с държавна подкрепа и свързани правни рискове.

Отвори
Paul Davis Restoration USA

Специалист по развитие на търговския бизнес – хибридна работа

Paul Davis Restoration USA

Подпомагайте растежа на търговските продажби на Paul Davis Restoration USA чрез изграждане на клиентски отношения, генериране на потенциални клиенти и търсене на бизнес за възстановяване в определен район. Ролята съчетава работа на терен, развитие на клиентски акаунти, проследяване в CRM и сътрудничество с вътрешни проектни екипи.

Отвори
PlanHub

Представител за развитие на бизнеса – PlanHub (дистанционна работа, Съединени щати)

PlanHub

Подпомагайте растежа на пазара на PlanHub за строителни оферти, като привличате генерални изпълнители, представяте продукта и предавате квалифицирани възможности на търговските екипи. Помагайте на новите клиенти да разберат платформата и да публикуват първия си проект.

Отвори
Florida Realtors

Адвокат на правната телефонна линия – Florida Realtors (хибридна работа)

Florida Realtors

Консултирайте членовете на Florida Realtors по въпроси на правото на недвижимите имоти чрез множество обаждания и имейли по правната телефонна линия. Извършвайте правни проучвания, подготвяйте меморандуми и статии и предоставяйте ясни насоки за членовете.

Отвори
Wolters Kluwer

Сътрудник продажби и бизнес развитие – софтуер (хибридно) | Wolters Kluwer

Wolters Kluwer

Подпомагайте развитието на данъчния и счетоводния софтуер на Wolters Kluwer чрез развитие на продажбите и изпълнение на кампании. Управлявайте търговски материали, клиентски данни, събития, генериране на потенциални клиенти и отчети за резултатите.

Отвори
TBC Corporation

Специалист по безопасността на работното място – TBC Corporation, Чикаго

TBC Corporation

Подпомагайте операциите на TBC Corporation за автомобилни гуми и сервизно обслужване в регионалните обекти чрез проверки, коучинг на място, проследяване на инциденти и управление на коригиращи действия. Подпомагайте поддържането на съответствие с изискванията на OSHA и DOT/FMCSA и укрепвайте практиките за безопасност в поверените обекти.

Отвори
Weeks & Irvine, LLC

Младши специалист по правно проучване и проверка на вещни права (работа на място)

Weeks & Irvine, LLC

Проучвайте собствеността върху имоти, ипотеки, тежести, ограничения и други доказателства за вещни права при сделки с недвижими имоти. Подготвяйте ангажименти, папки и отчети за вещни права в SoftPro Select за приключване на сделки.

Отвори