Grafana Labs utvecklar observabilitetsprogramvara med öppen källkod för att förstå prestandan och hälsan hos infrastruktur, applikationer och frontend-system. Plattformen samlar mätvärden, loggar, spår och profiler genom produkter som Grafana, Loki, Tempo och Mimir. Det hjälper organisationer att visualisera data, övervaka tjänster, utreda avvikelser, analysera grundorsaker och hantera mål för servicenivåer. Grafana Labs erbjuder molnbaserade och självhanterade distributionsalternativ, med integrationer för teknik som Prometheus och OpenTelemetry. Företaget verkar inom enterprise-SaaS och artificiell intelligens och utvecklar verktyg för team som ansvarar för infrastrukturövervakning och modern observabilitet.