TDCX
TDCX
TDCX erbjuder lösningar för kundupplevelser som hjälper företag att kommunicera med och ge support till sina kunder via flera kanaler. Erbjudandet betonar säker och integritetsmedveten meddelandehantering och möjliggör samtidigt deltagande i grupper och gruppkonversationer som håller interaktionerna organiserade och lättillgängliga. Företagets profil kan vara relevant för yrkesverksamma som utforskar möjligheter inom kundupplevelser, kommunikationstjänster och relaterade verksamheter inom affärsstöd.

Site Reliability Engineer i Singapore

Bli en del av TDCX som Site Reliability Engineer i Singapore och utveckla skalbara och feltoleranta system för en global leverantör av BPO- och kundupplevelselösningar. Rollen fokuserar på infrastrukturautomatisering, prestandaövervakning och kontinuerliga förbättringar av tillförlitligheten.

Beskrivning

  • Designa, utveckla och underhåll system med hög tillgänglighet, skalbarhet och feltolerans
  • Samarbeta med programvaruutvecklingsteam för att bygga applikationer med fokus på tillförlitlighet och prestanda
  • Skapa och underhåll automatisering som förbättrar effektiviteten, minskar manuella insatser och effektiviserar rutinåtgärder
  • Övervaka och bedöm systemprestanda för att upptäcka och lösa flaskhalsar innan användare påverkas
  • Förbered infrastrukturen för att stödja snabb tillväxt av webbtrafik och databehandling för maskininlärning
  • Delta i beredskapsrotationer dygnet runt, inklusive schemalagda skift och helgdagar
  • Tillämpa hållbara metoder för beredskapshantering
  • Genomför grundorsaksanalyser och led skuldfria efteranalyser för att förhindra återkommande problem
  • Inför övervakningsmetoder och verktyg baserade på SLI:er, SLO:er och SLA:er
  • Konfigurera automatiserade aviseringar och mätvärden för att följa systemhälsa och prestanda
  • Tillämpa och underhåll etablerade säkerhetsrutiner
  • Verifiera att systemen följer tillämpliga regulatoriska krav

Krav

  • Kandidat- eller masterexamen i datavetenskap, informationsteknik, datateknik eller ett närliggande område
  • Minst 3 års erfarenhet som Site Reliability Engineer, systemingenjör eller programvaruingenjör
  • Goda kunskaper i minst ett högnivåspråk, till exempel Python, Go, C++ eller Java
  • Goda kunskaper i skalskriptning
  • Djupa kunskaper om datastrukturer och algoritmer
  • Djupa kunskaper om operativsystemet Linux och teknik med öppen källkod
  • God förståelse för nätverksarkitektur
  • Praktisk kunskap om relationsdatabaser och databasmodellering
  • Erfarenhet av containerisering och orkestreringsplattformar som Docker och Kubernetes är meriterande
  • Erfarenhet av eller exponering för ramverk för maskininlärning som TensorFlow, PyTorch, MXNet eller PaddlePaddle är meriterande
  • Praktisk erfarenhet av övervakningsverktyg och metoder som Prometheus och Grafana är meriterande
  • Strategiskt tänkande, utmärkt kommunikationsförmåga och effektivt tvärfunktionellt samarbete i en snabb miljö

Förmåner

  • Attraktiv ersättning och ytterligare förmåner
  • Omfattande sjukvårds-, försäkrings- och socialförsäkringsskydd
  • Arbetsplatser i världsklass
  • Engagerande aktiviteter och program för att uppmärksamma medarbetare
  • Starka planer för lärande och utveckling som stödjer karriärtillväxt
  • En positiv arbetskultur med fokus på att möjliggöra din framtid
  • Bekvämt läge med direkta förbindelser till kollektivtrafiken
  • Flexibla arbetsarrangemang
  • Coachning och mentorskap från erfarna yrkespersoner
  • Möjlighet att bli en del av ett globalt företag som har uppmärksammats med hundratals branschutmärkelser

Relaterade jobb

Centorrino Technologies

Specialist inom riskhantering – distansarbete, Australien

Centorrino Technologies

Inför ett riskhanteringssystem för reglerade australiska organisationer och omsätt styrningsbehov i konfiguration, tester, rapportering och användning. Arbeta genom hela införandet tillsammans med intressenter kring riskdata, kontroller och rapportering till ledningen.

Öppna