LogoFresh Jobs Ahead
interactive investor
interactive investor
501 – 1 000 Anställda
Sponsor för visum för kvalificerade arbetstagareFinansFörsäkringarKonsultverksamhet
interactive investor är en brittisk investeringsplattform som hjälper privatpersoner och familjer att hantera sin långsiktiga ekonomi. Företaget grundades 1998 och ger tillgång till investeringskonton, bland annat aktie- och fondkonton, individuellt förvaltade pensionskonton (SIPP) och handelskonton, med ett brett urval av aktier, fonder och ETF:er. Plattformen används av fler än 420 000 investerare och kombinerar investeringstillgång med kostnadseffektiva alternativ och marknadsinsikter som är utformade för att stödja välgrundade ekonomiska beslut.
LinkedIn
Jobb på företaget

Senior pensionsadministratör – Leeds hybrid

Tjänst som senior pensionsadministratör hos interactive investor med ansvar för reglerad pensionsservice genom hantering av komplexa frågor, arbetsflödesstyrning, kvalitetssäkring och stöd till kollegor.

GBStorbritannien
32 600 £ / år
HybridHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaAdministration

Beskrivning

  • Leverera korrekta, punktliga och kundfokuserade pensionsadministrativa tjänster
  • Hantera komplexa pensionsfrågor, ge teknisk vägledning och fungera som eskaleringspunkt
  • Övervaka postlådor, dagliga arbetsflöden och fördelning av arbetsflöden till tredje part
  • Identifiera, dokumentera och eskalera riskhändelser inom överenskomna servicenivåer
  • Tillämpa kunskaper om CASS-krav, regulatoriska skyldigheter, HMRC-regler och VC-processen
  • Granska rutiner och följa upp tidsfrister för klagomålshantering
  • Behandla begäranden om tillgång till personuppgifter (SAR)
  • Godkänna TTFAC-aktiviteter och korrigeringar av pensionsinbetalningar
  • Coacha och stödja kollegor genom konstruktiv återkoppling
  • Delta i teammöten och ersätta teamchefen under frånvaro
  • Utföra dagliga kvalitetskontroller och kvalitetskontroller vid månadsslut samt upprätthålla QA-register
  • Genomföra stickprov och kvalitetsgranskningar för nyanställda och kollegor som presterar under förväntan
  • Bistå med förberedelse och genomförande av utbildning, uppföljningsaktiviteter och införande av kvalitetskontroller för nyanställda
  • Bidra till SFK-resurser och utbildningsmaterial
  • Använda resultat från kvalitetskontroller för att ge konstruktiv återkoppling och stödja kontinuerliga förbättringar

Krav

  • Omfattande erfarenhet av pensionsservice eller jämförbar verksamhet inom finansiella tjänster, inklusive beräkningar av livstidsgränser i pensionsprocesser
  • Praktiska tekniska kunskaper om pensionsadministration, relevanta regelverk och HMRC-krav
  • Dokumenterad förmåga att lösa komplexa kund- eller verksamhetsrelaterade frågor och eskalera dem på lämpligt sätt
  • Tydlig skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga med starkt kundservicefokus
  • Erfarenhet av att kontrollera postlådor och arbetsflöden samt noggrant hantera konkurrerande prioriteringar
  • Förståelse för hantering av riskhändelser, tidsfrister för klagomål och eskaleringsrutiner
  • Kunskap om CASS-krav och VC-processer relaterade till pensioner
  • Exceptionell noggrannhet och konsekvent tillämpning av rutiner och kontroller
  • Erfarenhet av att granska procedurdokumentation eller bidra till processstyrning
  • Erfarenhet av att behandla begäranden om tillgång till personuppgifter
  • Erfarenhet av att genomföra TTFAC- eller godkännanden av korrigeringar av pensionsinbetalningar
  • Tidigare erfarenhet av att ersätta en chef eller ge informellt ledarskapsstöd
  • Pensionskvalifikation från CII eller PMI är meriterande
  • Förväntas avlägga PMI-examen inom 18 månader om du inte redan är kvalificerad

Förmåner

  • Kollektiv personlig pensionsplan med 8 % arbetsgivaravgift och 4 % arbetstagaravgift
  • Livförsäkring och kollektiv inkomstförsäkring
  • Privat sjukförsäkring hos Bupa
  • 25 dagars semester per år plus allmänna helgdagar
  • Personalrabatter på investeringsprodukter
  • Personlig hälso- och välmåendefond som stödjer fysisk och psykisk hälsa
  • Rabatter hos återförsäljare på gågator och online
  • Frivilliga flexibla förmåner som kan anpassas efter individuella behov

Relaterade jobb

FHI 360

Biträdande direktör för upphandling, administration och logistik

FHI 360
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumHälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLivsmedel och drycker
CDKongo-Kinshasa
120 000 $ – 143 000 $ / år
På platsHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: franskaInköp

Leder upphandling, administration, logistik och verksamhet vid FHI 360:s landskontor i Demokratiska republiken Kongo. Arbetsleder funktionsansvariga och säkerställer efterlevnad av givar-, myndighets- och försörjningskedjekrav.

Öppna
AlphaSys

Senior specialist på Salesforce-datamigrering

AlphaSys
51 – 200 Anställda
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetMarknadsföring
AUAustralienDistansKontraktSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaDataingenjör
ETLMolnSQLSSIS

Leda Salesforce-datamigreringar från start till mål för australiska ideella organisationer och välgörenhetsorganisationer, från strategi och ETL till testning och driftsättning. Rollen kombinerar SQL- och dataengineeringkompetens med kundworkshoppar, teamledning och projektleverans.

Öppna
Expivia Interaction Marketing Group Inc.

Kundtjänstmedarbetare inom vården

Expivia Interaction Marketing Group Inc.
201 – 500 Anställda
KonsultverksamhetLogistikMarknadsföring
USUSAPAPennsylvania
14 $ – 16 $ / timme
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCallcentermedarbetare

Hjälp medlemmar med hälsosparkonton och förmånskonton via telefon, chatt och e-post. Tjänsten inleds med tre veckors betald utbildning på plats i Erie, Pennsylvania, innan arbetet övergår till ett hybridupplägg.

Öppna