LogoFresh Jobs Ahead
interactive investor
interactive investor
501 – 1.000 Karyawan
Sponsor Visa Pekerja TerampilAsuransiKeuanganKonsultasi
interactive investor adalah platform investasi di Inggris yang membantu individu dan keluarga mengelola keuangan jangka panjang mereka. Didirikan pada tahun 1998, perusahaan ini menyediakan akses ke berbagai rekening investasi, termasuk ISA Saham & Saham, Pensiun Pribadi Mandiri (SIPP), dan Rekening Perdagangan, dengan pilihan saham, dana, dan ETF yang luas. Platformnya melayani lebih dari 420.000 investor serta menggabungkan akses investasi dengan opsi berbiaya rendah dan wawasan pasar untuk mendukung pengambilan keputusan keuangan yang lebih tepat.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Administrator Pensiun Senior – Leeds Hybrid

Posisi Administrator Pensiun Senior di interactive investor, yang mendukung layanan pensiun teregulasi melalui penyelesaian pertanyaan kompleks, pengendalian alur kerja, penjaminan mutu, dan dukungan bagi rekan kerja.

GBInggris Raya
£32.600 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisAdministrasi

Deskripsi

  • Memberikan layanan administrasi pensiun yang akurat, tepat waktu, dan berfokus pada pelanggan
  • Menangani pertanyaan pensiun yang kompleks, memberikan panduan teknis, dan menjadi titik eskalasi
  • Mengawasi kotak masuk, alur kerja harian, dan alokasi alur kerja pihak ketiga
  • Mengidentifikasi, mendokumentasikan, dan mengeskalasi peristiwa risiko dalam tingkat layanan yang disepakati
  • Menerapkan pengetahuan tentang persyaratan CASS, kewajiban regulasi, aturan HMRC, dan proses VC
  • Meninjau prosedur dan memantau jangka waktu penyelesaian keluhan
  • Memproses permintaan akses subjek (SAR)
  • Menyetujui aktivitas TTFAC dan koreksi kontribusi pensiun
  • Membimbing dan mendukung rekan kerja melalui umpan balik yang membangun
  • Berpartisipasi dalam pengarahan tim dan menggantikan Team Manager selama ketidakhadiran
  • Melakukan pemeriksaan mutu harian dan akhir bulan sambil memelihara catatan QA
  • Melakukan pemeriksaan sampel dan tinjauan mutu untuk karyawan baru serta rekan kerja yang berkinerja di bawah harapan
  • Membantu persiapan dan penyampaian pelatihan, kegiatan tindak lanjut, serta penerapan pengendalian mutu bagi karyawan baru
  • Berkontribusi pada sumber daya dan materi pelatihan SFK
  • Menggunakan temuan pengendalian mutu untuk memberikan umpan balik yang membangun dan mendukung perbaikan berkelanjutan

Persyaratan

  • Pengalaman luas dalam layanan pensiun atau operasional jasa keuangan yang sebanding, termasuk perhitungan lifetime allowance untuk proses pensiun
  • Pengetahuan teknis praktis tentang administrasi pensiun, peraturan terkait, dan persyaratan HMRC
  • Kemampuan yang terbukti dalam menyelesaikan pertanyaan pelanggan atau operasional yang kompleks dan mengeskalasinya secara tepat
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang jelas dengan fokus kuat pada layanan pelanggan
  • Pengalaman mengendalikan kotak masuk dan alur kerja sambil mengelola prioritas yang bersaing secara akurat
  • Pemahaman tentang penanganan peristiwa risiko, tenggat waktu keluhan, dan prosedur eskalasi
  • Pemahaman tentang persyaratan CASS dan proses VC terkait pensiun
  • Perhatian luar biasa terhadap detail serta penerapan prosedur dan pengendalian yang konsisten
  • Pengalaman meninjau dokumentasi prosedur atau berkontribusi pada tata kelola proses
  • Pengalaman memproses permintaan akses subjek
  • Pengalaman menyelesaikan persetujuan TTFAC atau koreksi kontribusi
  • Pengalaman sebelumnya dalam menggantikan pimpinan atau memberikan dukungan kepemimpinan informal
  • Kualifikasi pensiun CII atau PMI diutamakan
  • Diharapkan mengikuti ujian PMI dalam waktu 18 bulan jika belum memiliki kualifikasi

Tunjangan

  • Program Pensiun Pribadi Grup dengan kontribusi pemberi kerja 8% dan kontribusi karyawan 4%
  • Asuransi Jiwa dan Perlindungan Pendapatan Grup
  • Asuransi Kesehatan Swasta Bupa
  • Cuti tahunan 25 hari ditambah hari libur nasional
  • Diskon karyawan untuk produk investasi
  • Dana Pribadi dan Kesejahteraan yang mendukung kesehatan fisik dan mental
  • Diskon ritel di berbagai peritel di pusat perbelanjaan dan daring
  • Manfaat fleksibel sukarela yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan individu

Lowongan Terkait

My Hero VA

Petugas Penjadwalan Janji Temu Bilingual (Jarak Jauh, Kolombia)

My Hero VA
1 – 10 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
COKolombia
$800 / bulan
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: SpanyolPengatur janji temu

Lakukan panggilan keluar dalam bahasa Inggris dan Spanyol untuk menjadwalkan kunjungan sekolah bagi bisnis pendidikan barber yang berbasis di Florida. Pekerjaan jarak jauh dari Kolombia ini juga mencakup tindak lanjut calon pelanggan dan pekerjaan administrasi harian.

Buka
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

Perwakilan Penjualan Jarak Jauh – SEO dan Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 Karyawan
B2BPemasaran
DEJermanJarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: JermanPenjualan

Tindak lanjuti prospek dan hubungi calon klien melalui panggilan dingin untuk agensi SEO dan Google Ads Convact. Jadwalkan janji temu dengan toko online dan bisnis e-commerce di seluruh kawasan DACH.

Buka