interactive investor
interactive investor
interactive investor britanska je investicijska platforma koja pojedincima i obiteljima pomaže upravljati njihovim dugoročnim financijama. Osnovana 1998. godine, tvrtka omogućuje pristup investicijskim računima, uključujući Stocks & Shares ISA račune, osobne mirovinske račune kojima upravlja korisnik (SIPP) i trgovačke račune, uz širok izbor dionica, fondova i ETF-ova. Njezinu platformu koristi više od 420.000 ulagača, a ona objedinjuje pristup ulaganjima s niskotarifnim opcijama i tržišnim uvidima osmišljenima za podršku informiranom donošenju financijskih odluka.

Viši administrator mirovina – hibridni rad u Leedsu

Pozicija višeg administratora mirovina u društvu Interactive Investor, s podrškom reguliranom pružanju mirovinskih usluga kroz rješavanje složenih upita, kontrolu tijeka rada, osiguranje kvalitete i podršku kolegama.

Opis

  • Pružati precizne, pravodobne i korisnički usmjerene administrativne usluge u području mirovina
  • Rješavati složene mirovinske upite, pružati stručne smjernice i djelovati kao kontakt za eskalacije
  • Nadzirati poštanske sandučiće, svakodnevne tijekove rada i dodjelu zadataka trećim stranama
  • Prepoznati, dokumentirati i eskalirati rizične događaje u skladu s dogovorenim razinama usluge
  • Primjenjivati znanje o zahtjevima CASS-a, regulatornim obvezama, pravilima HMRC-a i procesu VC-a
  • Pregledavati postupke i pratiti rokove za rješavanje pritužbi
  • Obrađivati zahtjeve za pristup osobnim podacima (SAR)
  • Odobravati aktivnosti TTFAC-a i ispravke mirovinskih doprinosa
  • Podučavati i podržavati kolege konstruktivnim povratnim informacijama
  • Sudjelovati na timskim sastancima i zamjenjivati voditelja tima tijekom njegove odsutnosti
  • Provjeravati kvalitetu svakodnevno i na kraju mjeseca te voditi evidenciju osiguranja kvalitete
  • Provjeravati uzorke i kvalitetu rada novih zaposlenika i kolega s nedovoljnim učinkom
  • Pomagati u pripremi i provođenju obuke, naknadnim aktivnostima i uvođenju kontrole kvalitete za nove zaposlenike
  • Doprinositi SFK resursima i materijalima za obuku
  • Koristiti nalaze kontrole kvalitete za pružanje konstruktivnih povratnih informacija i podršku stalnom poboljšanju

Zahtjevi

  • Opsežno iskustvo u pružanju mirovinskih usluga ili usporedivim operacijama financijskih usluga, uključujući izračune doživotnog limita za mirovinske procese
  • Praktično tehničko znanje mirovinske administracije, relevantnih propisa i zahtjeva HMRC-a
  • Dokazana sposobnost rješavanja složenih korisničkih ili operativnih upita i njihove odgovarajuće eskalacije
  • Jasne pisane i usmene komunikacijske vještine uz snažan fokus na korisničku uslugu
  • Iskustvo u upravljanju poštanskim sandučićima i tijekovima rada uz točno upravljanje konkurentskim prioritetima
  • Razumijevanje postupanja s rizičnim događajima, rokova za pritužbe i postupaka eskalacije
  • Poznavanje zahtjeva CASS-a i VC procesa povezanih s mirovinama
  • Iznimna pažnja posvećena detaljima i dosljedna primjena postupaka i kontrola
  • Iskustvo u pregledavanju proceduralne dokumentacije ili doprinosu upravljanju procesima
  • Iskustvo u obradi zahtjeva za pristup osobnim podacima
  • Iskustvo u odobravanju TTFAC-a ili ispravaka doprinosa
  • Prethodno iskustvo zamjenjivanja ili pružanja neformalne podrške vodstvu
  • Mirovinska kvalifikacija CII ili PMI poželjna je
  • Očekuje se polaganje PMI ispita u roku od 18 mjeseci ako kvalifikacija još nije stečena

Pogodnosti

  • Grupni osobni mirovinski plan s doprinosom poslodavca od 8 % i doprinosom zaposlenika od 4 %
  • Životno osiguranje i grupno osiguranje od gubitka prihoda
  • Privatno zdravstveno osiguranje Bupa
  • 25 dana godišnjeg odmora plus državni praznici
  • Popusti za zaposlenike na investicijske proizvode
  • Osobni fond i fond za dobrobit koji podržavaju tjelesno i mentalno zdravlje
  • Popusti u maloprodaji kod trgovina u poslovnicama i na internetu
  • Dobrovoljne fleksibilne pogodnosti koje se mogu prilagoditi individualnim potrebama

Povezani poslovi

Hyperproof

Viši voditelj/ica Revenue Operations i voditelj/ica tima poslovnih sustava u Hyperproofu

Hyperproof
51 – 200 Zaposlenici
SaaSSigurnostUsklađenost

U Hyperproofu ćete voditi strategiju sustava za prihode, prognoziranje i manji RevOps tim, uz fokus na Salesforce, CPQ i analitiku prihoda. Hyperproof razvija softver za upravljanje rizicima i usklađenošću.

Otvori
Trinity Life Sciences

Voditelj/ica angažmana, vrijednost, pristup i određivanje cijena u znanostima o životu

Trinity Life Sciences
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaMarketingZdravstvena skrb

Vodi konzultantske angažmane Trinity Life Sciences u području vrijednosti, pristupa i određivanja cijena te nadzire odnose s klijentima, projektne timove, isporuke i budžete. Doprinosi razvoju poslovanja i mentorira mlađe kolege.

Otvori
CenterWell Senior Primary Care

Zamjenik direktora operacija, Bossier City, LA (rad na lokaciji)

CenterWell Senior Primary Care
1.001 – 5.000 Zaposlenici
Zdravstvena skrbZdravstveno osiguranje

Vodi kadrovsko planiranje, pravila i operativne rezultate klinika CenterWell Senior Primary Care. Upravlja voditeljima i podupire skrb usmjerenu na pacijente, uz putovanja po Louisiani i Mississippiju.

Otvori