interactive investor
interactive investor
interactive investor yra Jungtinės Karalystės investavimo platforma, padedanti asmenims ir šeimoms valdyti ilgalaikius finansus. 1998 m. įkurta bendrovė suteikia prieigą prie investicinių sąskaitų, įskaitant Akcijų ir akcijų ISA sąskaitas, savarankiškai valdomus asmeninius pensijų planus (SIPP) ir prekybos sąskaitas, taip pat platų akcijų, fondų ir ETF pasirinkimą. Platforma aptarnauja daugiau nei 420 000 investuotojų ir derina investavimo galimybes su nebrangiais sprendimais bei rinkos įžvalgomis, skirtomis pagrįstiems finansiniams sprendimams priimti.

Vyresnysis pensijų administratorius – Lydsas, hibridinis darbas

Vyresniojo pensijų administratoriaus pareigos įmonėje interactive investor, teikiant reguliuojamas pensijų administravimo paslaugas, sprendžiant sudėtingas užklausas, valdant darbo eigą, užtikrinant kokybę ir padedant kolegoms.

Aprašymas

  • Teikti tikslias, savalaikes ir į klientą orientuotas pensijų administravimo paslaugas
  • Nagrinėti sudėtingas su pensijomis susijusias užklausas, teikti technines konsultacijas ir būti eskalavimo tašku
  • Prižiūrėti pašto dėžutes, kasdienes darbo eigas ir trečiųjų šalių darbo eigos paskirstymą
  • Nustatyti, dokumentuoti ir eskaluoti rizikos įvykius pagal sutartus paslaugų lygius
  • Taikyti CASS reikalavimų, reguliavimo pareigų, HMRC taisyklių ir VC proceso žinias
  • Peržiūrėti procedūras ir stebėti skundų sprendimo terminus
  • Tvarkyti prašymus susipažinti su asmens duomenimis (SAR)
  • Tvirtinti TTFAC veiklą ir pensijų įmokų koregavimus
  • Mokyti ir padėti kolegoms teikiant konstruktyvų grįžtamąjį ryšį
  • Dalyvauti komandos susitikimuose ir pavaduoti Team Manager jam nesant
  • Atlikti kasdienes ir mėnesio pabaigos kokybės patikras bei tvarkyti kokybės užtikrinimo įrašus
  • Atlikti atrankines patikras ir naujų darbuotojų bei prasčiau dirbančių kolegų kokybės peržiūras
  • Padėti pasirengti naujų darbuotojų mokymams, juos vykdyti, organizuoti tolesnius veiksmus ir diegti kokybės kontrolę
  • Prisidėti prie SFK išteklių ir mokymo medžiagos rengimo
  • Naudoti kokybės kontrolės išvadas konstruktyviam grįžtamajam ryšiui teikti ir nuolatiniam tobulėjimui skatinti

Reikalavimai

  • Didelė darbo pensijų aptarnavimo arba panašioje finansinių paslaugų veiklos srityje patirtis, įskaitant pensijų procesams taikomus viso gyvenimo išmokų limito skaičiavimus
  • Praktinės techninės pensijų administravimo, susijusių teisės aktų ir HMRC reikalavimų žinios
  • Gebėjimas spręsti sudėtingas klientų ar veiklos užklausas ir tinkamai jas eskaluoti
  • Puikūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai bei stiprus dėmesys klientų aptarnavimui
  • Patirtis valdant pašto dėžutes ir darbo eigas bei tiksliai derinant konkuruojančius prioritetus
  • Rizikos įvykių valdymo, skundų terminų ir eskalavimo procedūrų supratimas
  • CASS reikalavimų ir su pensijomis susijusių VC procesų išmanymas
  • Išskirtinis dėmesys detalėms ir nuoseklus procedūrų bei kontrolės priemonių taikymas
  • Patirtis peržiūrint procedūrų dokumentaciją arba prisidedant prie procesų valdymo
  • Patirtis tvarkant prašymus susipažinti su asmens duomenimis
  • Patirtis tvirtinant TTFAC veiklą arba įmokų koregavimus
  • Ankstesnė pavadavimo arba neformalios vadovavimo pagalbos patirtis
  • CII arba PMI pensijų kvalifikacija būtų privalumas
  • Jei kvalifikacijos dar nėra, tikimasi, kad PMI egzaminas bus išlaikytas per 18 mėnesių

Privalumai

  • Grupinis asmeninės pensijos planas, kuriame darbdavys moka 8 %, o darbuotojas – 4 %
  • Gyvybės draudimas ir grupinis pajamų apsaugos draudimas
  • Privatus Bupa sveikatos draudimas
  • 25 kasmetinių atostogų dienos ir valstybinės šventės
  • Darbuotojų nuolaidos investiciniams produktams
  • Asmeninis fizinę ir psichologinę gerovę remiantis fondas
  • Nuolaidos mažmeninės prekybos vietose ir internetinėse parduotuvėse
  • Savanoriškos lanksčios naudos, kurias galima pritaikyti individualiems poreikiams

Susiję darbai

Aprio

Audit Manager

Aprio

Lead audit engagements across multiple industries at Aprio, a Top 20 CPA and advisory firm. The role oversees client relationships, business development, and audit team development.

Atidaryti