F
FCM driver en officiell webbutik för köp av produkter i appar och exklusiva digitala erbjudanden. Plattformen vänder sig till konsumenter över hela världen och ger både nya och återkommande appanvändare ett samlat sätt att upptäcka och säkert få tillgång till innehåll som är utformat för att förbättra deras upplevelse i appen.
Senior chef, kund- och finansieringstjänster – Nettonollacceleration (hybrid i Ottawa)
Leda finansieringsprogram inom Green Municipal Fund för kommuner i hela Kanada. Ansvara för team, förhandlingar, finansieringsresultat, kundservice och initiativ för hållbar utveckling.
Beskrivning
- Leda strategisk planering och förvaltning av tilldelade direkta finansieringserbjudanden inom Green Municipal Fund
- Övervaka strategisk utveckling, system, kommunikation, due diligence, processkontroller och anpassning till organisationens prioriteringar
- Anpassa finansieringsprodukter och processer till kundernas behov
- Förmedla interna och externa avtal och stödja omvälvande möjligheter inom kommunal hållbarhet
- Leda finansierings- och uppsökande personal genom målsättning, rekrytering, utveckling, coachning, prestationsförbättring, utvärderingar och uppsägningar
- Utveckla och administrera innovativa finansieringsprogram som uppfyller kraven på avtalsefterlevnad och verksamhetsmålen
- Övervaka strategi- och årsplaneringen tillsammans med programdirektörer
- Följa finansieringsgodkännanden, återkallelser, utbetalningar och andra resultatmått
- Underlätta affärs- och juridiska beslut som rör avtalsmallar och förhandlingar
- Övervaka kvartals- och årsrapportering för finansieringsinitiativ
- Övervaka finansieringsresultat i förhållande till årliga och långsiktiga mål
- Fastställa mål i linje med Green Municipal Funds mål och nyckelresultat samt främja en prestationskultur
- Identifiera flaskhalsar och dubbelarbete i tjänsterna och rekommendera förbättringar i linje med Lean
- Delta i efteranalyser och processmöten
- Övervaka finansieringsleverans och kommunikation till underförsörjda samhällen i enlighet med principerna för försoning, antirasism, jämlikhet och inkludering
- Samordna uppsökande evenemang med CFS, program samt marknadsföring och kommunikation
- Övervaka pipelineprenumerationer, regionala saldon och fördelningen av resurser för uppsökande arbete
- Samla in och rapportera kundfeedback, identifiera trender och leda kontinuerliga förbättringar
Krav
- Universitetsexamen i företagsekonomi, finans, ingenjörsvetenskap, miljövetenskap eller ett närliggande område
- Minst 10 års progressiv erfarenhet av finansieringsprogram eller projektledning
- Minst 4 års erfarenhet av att leda professionella team
- Dokumenterad expertis inom projektfinansiering
- God förståelse för de ekonomiska och juridiska aspekterna av avtalsförhandling
- Erfarenhet av att använda Lean- eller Six Sigma-principer för att effektivisera tjänsteleverans, minska slöseri och förbättra kundupplevelsen
- Stark förmåga att leda människor, inklusive att påverka, coacha, utmana, motivera, delegera, följa upp och fullfölja
- Dokumenterad erfarenhet av att förhandla komplexa avtal
- Förståelse för framväxande miljölösningar som är relevanta för kommunsektorn
- Goda kunskaper om kommunal hållbar utveckling och offentlig miljöpolitik, prioriteringar, trender och genomförandemekanismer
- Starkt engagemang för kundservice
- Exceptionellt ledarskap och initiativförmåga
- Exceptionellt strategiskt och konceptuellt tänkande
- Utmärkt interpersonell förmåga samt förmåga inom förhandling, konfliktlösning och påverkan
- Utmärkt omdöme och beslutsförmåga
- Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga, inklusive gruppresentationer
- Förmåga att arbeta på båda officiella språken, engelska och franska, är meriterande
- Måste bo inom 80 kilometer från centrala Ottawa
- Måste ha rätt att arbeta i Kanada
Förmåner
- Flexibla arbetsarrangemang som stödjer produktivitet och samarbete
- Sommarschema från den 1 juli till Labour Day, med sju timmars arbetsdagar
- Lediga fredagar, beroende på teamets och verksamhetens krav
- Löpande stöd för medarbetarutveckling
- Omfattande förmåner och tjänster som stödjer medarbetarnas välbefinnande och utveckling
- Möjligheter att resa i Kanada och samarbeta med samhällen som får stöd
- Modernt kontor i Ottawas ByWard Market och centrala delar