선임 관리자, 고객 및 자금 서비스—넷제로 가속화(오타와 하이브리드 근무)
캐나다 전역의 지방자치단체를 대상으로 하는 그린 지방자치기금 지원 프로그램을 총괄합니다. 팀, 협상, 자금 성과, 고객 서비스 및 지속 가능한 개발 이니셔티브를 관리합니다.
설명
- 담당 그린 지방자치기금 직접 지원 프로그램의 전략적 계획과 관리를 주도합니다
- 전략 개발, 시스템, 커뮤니케이션, 실사, 프로세스 통제 및 기업 우선순위와의 연계를 감독합니다
- 고객의 필요에 맞게 지원 상품과 프로세스를 조정합니다
- 내부 및 외부 협약을 중재하고 지방자치단체의 지속 가능성을 혁신할 기회를 지원합니다
- 목표 설정, 채용, 육성, 코칭, 성과 개선, 평가 및 계약 종료를 통해 자금 및 대외협력 직원을 관리합니다
- 협약 준수 요건과 사업 목표를 충족하는 혁신적인 지원 프로그램을 개발하고 운영합니다
- 프로그램 디렉터와 함께 전략 및 연간 계획 수립을 감독합니다
- 지원 승인, 철회, 지급 및 기타 성과 지표를 추적합니다
- 협약 서식과 협상에 관한 사업 및 법률 결정을 촉진합니다
- 지원 이니셔티브의 분기별 및 연간 보고를 감독합니다
- 연간 및 장기 목표 대비 자금 성과를 모니터링합니다
- 그린 지방자치기금의 목표 및 핵심 결과에 부합하는 목표를 설정하고 성과 중심 문화를 조성합니다
- 서비스 병목과 중복을 파악하고 린 원칙에 부합하는 개선을 권고합니다
- 사후 검토와 프로세스 회의에 참여합니다
- 화해, 반인종차별, 형평성 및 포용성 원칙에 따라 서비스 취약 지역사회를 위한 자금 집행과 커뮤니케이션을 감독합니다
- 고객 및 자금 서비스, 프로그램, 마케팅 및 커뮤니케이션 부서와 대외협력 행사를 조정합니다
- 파이프라인 신청 현황, 지역별 잔액 및 대외협력 자원 배분을 모니터링합니다
- 고객 피드백을 수집하고 보고하며 추세를 파악하고 지속적인 개선을 주도합니다
지원 자격
- 경영학, 금융, 공학, 환경과학 또는 관련 분야의 대학 학위
- 지원 프로그램 또는 프로젝트 관리 분야에서 최소 10년의 점진적 경력
- 전문가 팀을 이끈 최소 4년의 경험
- 프로젝트 자금 조달에 대한 전문성
- 계약 협상의 재무 및 법률 측면에 대한 높은 이해도
- 린 또는 식스시그마 원칙을 활용해 서비스 제공을 간소화하고 낭비를 줄이며 고객 경험을 개선한 경험
- 영향력 행사, 코칭, 도전 과제 제시, 동기 부여, 위임, 모니터링 및 후속 조치를 포함한 강력한 인재 리더십 역량
- 복잡한 거래를 협상한 입증된 실적
- 지방자치단체 부문과 관련된 신흥 환경 솔루션에 대한 이해
- 지방자치단체의 지속 가능한 개발 및 환경 관련 공공 정책, 우선순위, 동향 및 전달 메커니즘에 대한 높은 지식
- 고객 서비스에 대한 강한 헌신
- 탁월한 리더십과 주도성
- 탁월한 전략적 및 개념적 사고 능력
- 뛰어난 대인관계, 협상, 갈등 해결 및 영향력 발휘 능력
- 뛰어난 판단력과 의사결정 능력
- 그룹 발표를 포함한 뛰어난 구두 및 서면 커뮤니케이션 능력
- 영어와 프랑스어 두 공식 언어로 근무할 수 있으면 우대합니다
- 오타와 도심에서 80킬로미터 이내에 거주해야 합니다
- 캐나다에서 근무할 수 있는 허가를 받아야 합니다
복리후생
- 생산성과 협업을 지원하는 유연한 근무 방식
- 7월 1일부터 노동절까지 하루 7시간 근무하는 여름 일정
- 팀 및 운영 요건에 따라 금요일 휴무
- 지속적인 직원 개발 지원
- 직원의 웰빙과 성장을 지원하는 종합 복지 및 서비스
- 캐나다 전역을 여행하고 지원 대상 지역사회와 교류할 기회
- 오타와 바이워드 마켓과 도심 중심부에 위치한 현대적인 사무 공간