F
FCM provozuje oficiální internetový obchod pro nákup položek v aplikaci a exkluzivních digitálních nabídek. Platforma slouží spotřebitelům po celém světě a poskytuje novým i vracejícím se uživatelům aplikací centralizovaný způsob, jak objevovat a bezpečně získávat obsah určený ke zlepšení jejich používání aplikace.
Seniorní manažer pro klientské a finanční služby — urychlení přechodu k nulovým emisím (hybridní práce v Ottawě)
Vedení programů financování Zeleného městského fondu pro obce v celé Kanadě. Řízení týmů, vyjednávání, výkonnosti financování, klientských služeb a iniciativ udržitelného rozvoje.
Popis
- Vést strategické plánování a řízení přidělených nabídek přímého financování Zeleného městského fondu
- Dohlížet na strategický rozvoj, systémy, komunikaci, náležitou péči, procesní kontroly a soulad s firemními prioritami
- Sladit finanční produkty a procesy s potřebami klientů
- Zprostředkovávat interní a externí dohody a podporovat transformační příležitosti pro udržitelnost obcí
- Řídit pracovníky financování a kontaktu s veřejností prostřednictvím stanovování cílů, náboru, rozvoje, koučování, zlepšování výkonu, hodnocení a ukončování pracovního poměru
- Vyvíjet a spravovat inovativní programy financování, které splňují požadavky na dodržování dohod a obchodní cíle
- Dohlížet na tvorbu strategie a ročních plánů společně s řediteli programů
- Sledovat schválení financování, stažení žádostí, výplaty a další ukazatele výkonnosti
- Usnadňovat obchodní a právní rozhodování týkající se šablon dohod a vyjednávání
- Dohlížet na čtvrtletní a roční vykazování iniciativ financování
- Monitorovat výkonnost financování vůči ročním a dlouhodobým cílům
- Stanovovat cíle v souladu s cíli a klíčovými výsledky Zeleného městského fondu a podporovat kulturu výkonnosti
- Identifikovat úzká místa a duplicity ve službách a doporučovat zlepšení v souladu s principy Lean
- Účastnit se následných hodnocení a pracovních schůzek k procesům
- Dohlížet na poskytování financování a komunikaci s nedostatečně obsluhovanými komunitami v souladu s principy usmíření, boje proti rasismu, rovnosti a inkluze
- Koordinovat osvětové akce s týmy CFS, programů a marketingu a komunikace
- Monitorovat odběry ve fázi přípravy, regionální zůstatky a přidělování zdrojů na osvětu
- Shromažďovat a vykazovat zpětnou vazbu klientů, identifikovat trendy a vést průběžné zlepšování
Požadavky
- Vysokoškolské vzdělání v oboru podnikové administrativy, financí, inženýrství, environmentálních věd nebo příbuzném oboru
- Nejméně 10 let postupně se rozvíjející praxe v programech financování nebo projektovém řízení
- Nejméně 4 roky zkušeností s vedením odborných týmů
- Prokázaná odbornost v oblasti financování projektů
- Dobrá znalost finančních a právních aspektů vyjednávání smluv
- Zkušenost s využíváním principů Lean nebo Six Sigma ke zefektivnění poskytování služeb, omezení plýtvání a zlepšení klientské zkušenosti
- Silné schopnosti vedení lidí včetně ovlivňování, koučování, konstruktivní konfrontace, motivování, delegování, monitorování a dotahování úkolů
- Prokazatelná praxe s vyjednáváním komplexních obchodů
- Znalost nových environmentálních řešení relevantních pro komunální sektor
- Dobrá znalost veřejné politiky, priorit, trendů a mechanismů realizace v oblasti udržitelného rozvoje obcí a ochrany životního prostředí
- Silný závazek ke klientským službám
- Výjimečné vůdčí schopnosti a iniciativa
- Výjimečné strategické a koncepční myšlení
- Vynikající mezilidské, vyjednávací, mediační a ovlivňovací dovednosti
- Vynikající úsudek a schopnost rozhodování
- Vynikající ústní a písemné komunikační dovednosti včetně prezentací pro skupiny
- Znalost obou úředních jazyků, angličtiny a francouzštiny, je výhodou
- Je nutné bydlet do 80 kilometrů od centra Ottawy
- Je nutné mít oprávnění k práci v Kanadě
Benefity
- Flexibilní pracovní režimy podporující produktivitu a spolupráci
- Letní pracovní režim od 1. července do Svátku práce se sedmihodinovou pracovní dobou
- Volné pátky s ohledem na požadavky týmu a provozu
- Průběžná podpora rozvoje zaměstnanců
- Komplexní benefity a služby podporující dobré životní podmínky a rozvoj zaměstnanců
- Příležitosti cestovat po Kanadě a spolupracovat s podporovanými komunitami
- Moderní kancelář v ottawské čtvrti ByWard Market a v centru města