F
FCM driver en offisiell nettbutikk for kjøp av produkter i apper og eksklusive digitale tilbud. Plattformen betjener forbrukere over hele verden og gir både nye og tilbakevendende appbrukere en samlet måte å oppdage og få sikker tilgang til innhold som er utviklet for å forbedre opplevelsen i appen.
Seniorleder, kunde- og finansieringstjenester – Akselerasjon mot netto nullutslipp (hybrid i Ottawa)
Lede finansieringsprogrammer i Green Municipal Fund for kommuner over hele Canada. Ha ansvar for team, forhandlinger, finansieringsresultater, kundeservice og initiativer for bærekraftig utvikling.
Beskrivelse
- Lede strategisk planlegging og forvaltning av tildelte direkte finansieringstilbud i Green Municipal Fund
- Overvåke strategisk utvikling, systemer, kommunikasjon, due diligence, prosesskontroller og samsvar med virksomhetens prioriteringer
- Tilpasse finansieringsprodukter og -prosesser til kundenes behov
- Formidle interne og eksterne avtaler og støtte omveltende muligheter innen kommunal bærekraft
- Lede finansierings- og oppsøkende medarbeidere gjennom målsetting, rekruttering, utvikling, coaching, resultatforbedring, evalueringer og oppsigelser
- Utvikle og administrere innovative finansieringsprogrammer som oppfyller kravene til avtaleoverholdelse og virksomhetens mål
- Overvåke strategi- og årsplanlegging sammen med programdirektører
- Følge finansieringsgodkjenninger, tilbaketrekkinger, utbetalinger og andre resultatmål
- Tilrettelegge forretningsmessige og juridiske beslutninger knyttet til avtalemaler og forhandlinger
- Overvåke kvartals- og årsrapportering for finansieringsinitiativer
- Overvåke finansieringsresultater opp mot årlige og langsiktige mål
- Fastsette mål i tråd med Green Municipal Funds mål og nøkkelresultater og fremme en prestasjonskultur
- Identifisere flaskehalser og dobbeltarbeid i tjenestene og anbefale Lean-baserte forbedringer
- Delta i evalueringer etter gjennomførte tiltak og prosessmøter
- Overvåke finansieringsleveranser og kommunikasjon til underbetjente lokalsamfunn i tråd med prinsippene for forsoning, antirasisme, likhet og inkludering
- Koordinere oppsøkende arrangementer med CFS, programmer samt markedsføring og kommunikasjon
- Overvåke pipelineabonnementer, regionale balanser og fordeling av ressurser til oppsøkende arbeid
- Samle inn og rapportere kundetilbakemeldinger, identifisere trender og lede kontinuerlig forbedring
Krav
- Universitetsgrad i bedriftsadministrasjon, finans, ingeniørfag, miljøvitenskap eller et beslektet fagområde
- Minst 10 års progressiv erfaring med finansieringsprogrammer eller prosjektledelse
- Minst 4 års erfaring med å lede profesjonelle team
- Dokumentert ekspertise innen prosjektfinansiering
- God forståelse av de økonomiske og juridiske aspektene ved kontraktsforhandlinger
- Erfaring med å bruke Lean- eller Six Sigma-prinsipper for å effektivisere tjenesteleveranser, redusere sløsing og forbedre kundeopplevelsen
- Sterke ferdigheter innen personalledelse, blant annet påvirkning, coaching, utfordring, motivasjon, delegering, oppfølging og gjennomføring
- Dokumentert erfaring med å forhandle komplekse avtaler
- Forståelse av nye miljøløsninger som er relevante for kommunesektoren
- God kunnskap om kommunal bærekraftig utvikling og offentlig miljøpolitikk, prioriteringer, trender og gjennomføringsmekanismer
- Sterkt engasjement for kundeservice
- Svært gode lederegenskaper og initiativ
- Svært god strategisk og konseptuell tenkning
- Svært gode mellommenneskelige ferdigheter samt ferdigheter innen forhandling, konflikthåndtering og påvirkning
- Svært godt skjønn og gode beslutningsevner
- Svært gode muntlige og skriftlige kommunikasjonsevner, inkludert gruppepresentasjoner
- Evne til å arbeide på begge offisielle språk, engelsk og fransk, er en fordel
- Må bo innen 80 kilometer fra sentrum av Ottawa
- Må ha tillatelse til å arbeide i Canada
Fordeler
- Fleksible arbeidsordninger som støtter produktivitet og samarbeid
- Sommerordning fra 1. juli til Labour Day med sju timers arbeidsdager
- Fri på fredager, avhengig av teamets og virksomhetens behov
- Løpende støtte til medarbeiderutvikling
- Omfattende personalgoder og tjenester som støtter medarbeidernes trivsel og utvikling
- Muligheter til å reise i Canada og engasjere seg i lokalsamfunn som mottar støtte
- Moderne kontorlokaler i Ottawas ByWard Market og sentrum