Golden State Communications, Inc. tillhandahåller kommunikations- och säkerhetslösningar på plats för organisationer inom bygg, logistik, telekommunikation, samhällssäkerhet, sjukvård, utbildning och tillverkningsindustrin. Företaget grundades 1992 och bedriver verksamhet från platser i Kalifornien, bland annat San Jose, San Diego och Rancho Cucamonga. Det levererar tvåvägsradiosystem, bredbandsbaserade push-to-talk-tjänster, utrustningsuthyrning, lösningar för kommunikationshantering och relaterade säkerhetsprodukter.
Innesäljare - San Jose, CA
Hantera etablerade telekomkunder genom hela innesäljningsprocessen, från offert till avslut i NetSuite. Öka intäkterna, stärka kundlojaliteten och utveckla kundrelationerna genom rådgivande kontoansvar.
Beskrivning
- Hantera och utveckla en portfölj av etablerade kundkonton
- Ansvara för hela innesäljningsprocessen, inklusive offerter och avslut i NetSuite
- Hjälpa kontoansvariga med systemfrågor, CRM-aktiviteter och offertframtagning
- Vara huvudkontakt för befintliga kunder
- Stärka kundrelationer via telefon, e-post och virtuella möten
- Identifiera möjligheter att utveckla konton med ytterligare produkter och tjänster
- Bedöma kundernas behov, utmaningar och mål för att rekommendera lämpliga lösningar
- Skapa kontostrategier som stödjer kundlojalitet och intäktstillväxt
- Följa säljmöjligheter genom varje fas och upprätthålla konsekvent uppföljning
- Nå eller överträffa tilldelade försäljningsmål och prestationsmål
- Hålla kundregister, aktiviteter och möjligheter korrekta och uppdaterade
- Samarbeta med interna team för att leverera en lyhörd kundupplevelse
- Främja kundnöjdhet, återkommande affärer och rekommendationer efter försäljning
Krav
- Minst tre års erfarenhet av innesäljning, kontoansvar eller jämförbart arbete, gärna inom B2B
- Utmärkt muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
- Förmåga att etablera och upprätthålla starka kundrelationer
- Drivkraft att nå och överträffa försäljningsmål
- God organisations- och tidsplaneringsförmåga för att hantera flera konton och prioriteringar
- Erfarenhet av CRM- eller kundhanteringsplattformar
- Erfarenhet av NetSuite är meriterande
- Proaktiv och positiv inställning samt förmåga att samarbeta effektivt
- Förmåga och vilja att lära sig produkter, tjänster och föränderliga kundbehov
- Erfarenhet av arbete i en miljö med högt tempo
- Erfarenhet från telekommunikationsbranschen är meriterande
- Erfarenhet av rådgivande eller lösningsbaserad försäljning är meriterande
Förmåner
- Grundlön med möjlighet till provision eller bonus
- Omfattande hälso- och friskvårdsförmåner
- Flexibla arbetsformer där det är tillämpligt
- Löpande utbildning och professionell utveckling
- Samarbetsinriktad och stöttande arbetsmiljö