Golden State Communications, Inc. tarjoaa paikan päällä toteutettavia viestintä- ja turvallisuusratkaisuja rakennus-, logistiikka-, televiestintä-, yleisen turvallisuuden, terveydenhuollon, koulutuksen ja valmistavan teollisuuden organisaatioille. Vuonna 1992 perustettu yritys toimii Kaliforniassa muun muassa San Josessa, San Diegossa ja Rancho Cucamongassa. Se toimittaa kaksisuuntaisia radiojärjestelmiä, laajakaistaisia push-to-talk-palveluja, laitevuokrausta, viestinnän hallintaratkaisuja ja niihin liittyviä turvallisuustuotteita.
Sisämyynnin edustaja – San Jose, CA
Hallitse vakiintuneita televiestintäalan asiakkuuksia koko sisämyyntiprosessin ajan tarjouksesta kaupan päättämiseen NetSuitessa. Kasvata liikevaihtoa, vahvista asiakaspysyvyyttä ja tue asiakassuhteita konsultatiivisella asiakkuuksien hallinnalla.
Kuvaus
- Hallitse ja laajenna vakiintuneiden asiakasyritysten asiakkuussalkkua
- Hoida koko sisämyyntiprosessi, mukaan lukien tarjousten laatiminen ja kauppojen päättäminen NetSuitessa
- Avusta asiakkuusvastaavia järjestelmää koskevissa kysymyksissä, CRM-tehtävissä ja tarjousten valmistelussa
- Toimi nykyisten asiakkaiden ensisijaisena yhteyshenkilönä
- Vahvista asiakassuhteita puhelimitse, sähköpostitse ja virtuaalitapaamisissa
- Etsi mahdollisuuksia laajentaa asiakkuuksia lisätuotteilla ja -palveluilla
- Arvioi asiakkaiden tarpeita, haasteita ja tavoitteita sopivien ratkaisujen suosittelemiseksi
- Laadi asiakkuusstrategioita, jotka tukevat asiakaspysyvyyttä ja liikevaihdon kasvua
- Seuraa myyntimahdollisuuksia kaikissa vaiheissa ja huolehdi järjestelmällisestä seurannasta
- Saavuta tai ylitä asetetut myyntitavoitteet ja suorituskykytavoitteet
- Pidä asiakastiedot, tehtävät ja myyntimahdollisuudet täsmällisinä ja ajan tasalla
- Tee yhteistyötä sisäisten tiimien kanssa responsiivisen asiakaskokemuksen tarjoamiseksi
- Edistä asiakastyytyväisyyttä, uusintaostoja ja kaupan jälkeisiä suositteluja
Vaatimukset
- Vähintään kolme vuotta kokemusta sisämyynnistä, asiakkuuksien hallinnasta tai vastaavista tehtävistä, mieluiten B2B-ympäristössä
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
- Kyky rakentaa ja ylläpitää vahvoja asiakassuhteita
- Motivaatio saavuttaa ja ylittää myyntitavoitteet
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot useiden asiakkuuksien ja prioriteettien hoitamiseen
- Kokemusta CRM- tai asiakkuudenhallinta-alustoista
- NetSuite-kokemus katsotaan eduksi
- Aloitteellinen ja myönteinen työote sekä kyky tehdä tehokasta yhteistyötä
- Kyky ja halu oppia tuotteita, palveluita ja muuttuvia asiakastarpeita
- Kokemusta nopeatempoisessa työympäristössä työskentelystä
- Televiestintäalan kokemus katsotaan eduksi
- Konsultatiivisen tai ratkaisumyynnin kokemus katsotaan eduksi
Edut
- Peruspalkka sekä mahdollisuus provisioihin tai bonuksiin
- Kattava terveys- ja hyvinvointiturva
- Joustavat työskentelymahdollisuudet soveltuvin osin
- Jatkuva koulutus ja ammatillinen kehittyminen
- Yhteistyöhön kannustava ja tukeva tiimiympäristö