Golden State Communications, Inc. предоставя комуникационни и охранителни решения на място за организации в строителството, логистиката, телекомуникациите, обществената безопасност, здравеопазването, образованието и производството. Основана през 1992 г., компанията работи от локации в Калифорния, включително Сан Хосе, Сан Диего и Ранчо Кукамонга. Тя предлага двупосочни радио системи, широколентови push-to-talk услуги, отдаване на оборудване под наем, решения за управление на комуникациите и свързани продукти за сигурност.
Търговски представител за вътрешни продажби – Сан Хосе, Калифорния
Управлявайте утвърдени телекомуникационни клиентски акаунти през целия цикъл на вътрешните продажби – от изготвянето на оферта до приключването на сделката в NetSuite. Увеличавайте приходите, укрепвайте задържането на клиенти и поддържайте клиентските отношения чрез консултативно управление на акаунти.
Описание
- Управлявайте и развивайте портфолио от утвърдени клиентски акаунти
- Управлявайте целия цикъл на вътрешните продажби, включително офериране и приключване на сделки в NetSuite
- Подпомагайте ръководителите на акаунти с въпроси относно системата, CRM дейности и подготовка на оферти
- Бъдете основното лице за контакт за съществуващите клиенти
- Укрепвайте клиентските отношения по телефона, имейл и чрез виртуални срещи
- Откривайте възможности за разширяване на акаунтите с допълнителни продукти и услуги
- Оценявайте нуждите, предизвикателствата и целите на клиентите, за да препоръчвате подходящи решения
- Създавайте стратегии за акаунти, които подпомагат задържането на клиенти и ръста на приходите
- Проследявайте възможностите за продажби на всеки етап и поддържайте последователна последваща комуникация
- Постигайте или надхвърляйте поставените търговски цели и показатели за ефективност
- Поддържайте клиентските записи, дейности и възможности точни и актуални
- Работете с вътрешни екипи за предоставяне на бързо и отзивчиво клиентско обслужване
- Насърчавайте удовлетвореността на клиентите, повторните продажби и препоръките след продажбата
Изисквания
- Поне три години опит във вътрешни продажби, управление на акаунти или сходна дейност, за предпочитане в B2B среда
- Отлични умения за устна и писмена комуникация
- Способност за изграждане и поддържане на стабилни отношения с клиенти
- Мотивация за постигане и надхвърляне на търговските цели
- Силни организационни умения и умения за управление на времето при работа с множество акаунти и приоритети
- Опит с CRM системи или платформи за управление на клиенти
- Опитът с NetSuite е предимство
- Проактивен и позитивен подход със способност за ефективно сътрудничество
- Способност и желание за изучаване на продукти, услуги и променящи се клиентски потребности
- Опит в работа в динамична среда
- Опитът в телекомуникационната индустрия е предимство
- Опитът в консултативни продажби или продажби, основани на решения, е предимство
Придобивки
- Основна заплата с възможности за комисиони или бонуси
- Цялостно здравно и уелнес покритие
- Гъвкави възможности за работа, когато е приложимо
- Продължаващо обучение и професионално развитие
- Сътрудничеща и подкрепяща екипна среда