Golden State Communications, Inc.
Golden State Communications, Inc.
توفر شركة Golden State Communications, Inc. حلول الاتصالات والأمن في الموقع للمؤسسات العاملة في قطاعات الإنشاءات والخدمات اللوجستية والاتصالات والسلامة العامة والرعاية الصحية والتعليم والتصنيع. تأسست الشركة عام 1992 وتعمل من مواقع في كاليفورنيا، تشمل سان خوسيه وسان دييغو ورانشو كوكامونغا، كما توفر أنظمة أجهزة الراديو ثنائية الاتجاه، وخدمات الضغط للتحدث عبر النطاق العريض، وتأجير المعدات، وحلول إدارة الاتصالات، ومنتجات أمنية ذات صلة.

مندوب مبيعات داخلية - سان خوسيه، كاليفورنيا

إدارة حسابات الاتصالات القائمة عبر دورة المبيعات الداخلية كاملة، من إعداد عروض الأسعار إلى إتمام الصفقات في NetSuite. تنمية الإيرادات، وتعزيز الاحتفاظ بالعملاء، ودعم العلاقات معهم من خلال إدارة استشارية للحسابات.

الوصف

  • إدارة محفظة من حسابات العملاء القائمة وتنميتها
  • إدارة دورة المبيعات الداخلية كاملة، بما في ذلك إعداد عروض الأسعار وإتمام الصفقات في NetSuite
  • مساعدة مسؤولي الحسابات في أسئلة النظام وأنشطة إدارة علاقات العملاء وإعداد عروض الأسعار
  • العمل بصفة جهة الاتصال الرئيسية للعملاء الحاليين
  • تعزيز علاقات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والاجتماعات الافتراضية
  • العثور على فرص لتوسيع الحسابات بمنتجات وخدمات إضافية
  • تقييم احتياجات العملاء وتحدياتهم وأهدافهم لاقتراح الحلول المناسبة
  • إنشاء استراتيجيات للحسابات تدعم الاحتفاظ بالعملاء ونمو الإيرادات
  • تتبع فرص المبيعات خلال كل مرحلة والحفاظ على المتابعة المستمرة
  • تحقيق أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء المحددة أو تجاوزها
  • الحفاظ على دقة وحداثة سجلات العملاء والأنشطة والفرص
  • التعاون مع الفرق الداخلية لتقديم تجربة عملاء سريعة الاستجابة
  • تعزيز رضا العملاء وتكرار الأعمال والإحالات بعد البيع

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن ثلاث سنوات في المبيعات الداخلية أو إدارة الحسابات أو مجال مماثل، ويفضل في قطاع التعاملات بين الشركات
  • مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي
  • القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
  • الدافع لتحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها
  • مهارات قوية في التنظيم وإدارة الوقت للتعامل مع حسابات وأولويات متعددة
  • خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء أو منصات إدارة العملاء
  • يفضل وجود خبرة في NetSuite
  • نهج استباقي وإيجابي مع القدرة على التعاون بفعالية
  • القدرة والرغبة في تعلم المنتجات والخدمات واحتياجات العملاء المتغيرة
  • خبرة في العمل ضمن بيئة سريعة الوتيرة
  • تعد الخبرة في قطاع الاتصالات ميزة إضافية
  • تعد الخبرة في البيع الاستشاري أو القائم على الحلول ميزة إضافية

المزايا

  • راتب أساسي مع فرص للحصول على عمولات أو مكافآت
  • تغطية شاملة للصحة والعافية
  • خيارات عمل مرنة حيثما ينطبق ذلك
  • تدريب مستمر وتطوير مهني
  • بيئة عمل تعاونية وداعمة