Parks Hospitality Group
Parks Hospitality Group
Parks Hospitality Group är ett hotell- och restaurangföretag baserat i Raleigh med fokus på hotellutveckling, hotellförvaltning samt noggrant utformade mat- och dryckeskoncept. Företaget samarbetar med stora varumärken som Hilton och Marriott och utvecklar och driver varumärkeshotell i North Carolina, South Carolina, Tennessee och Georgia, med en portfölj på över 2 000 rum. Kompetensen omfattar utveckling, byggsamordning, hotellverksamhet, intäkts- och försäljningsstrategi, redovisning samt utveckling av mat- och dryckeskoncept. Parks Hospitality Group beskriver sin arbetsplatskultur som människocentrerad och inriktad på strukturerade processer som främjar utveckling.

Deltidsvärd för frukost i Cary, NC

Välkomna hotellgäster, samordna bordsplacering och väntelistor samt stödja frukostserveringen på Parks Hospitality Groups Hilton Garden Inn Raleigh-Cary.

Beskrivning

  • Välkomna gäster vid ankomst och ledsaga dem snabbt till lediga bord
  • Samordna bordsplacering, reservationer och väntelistor för effektiv bordsomsättning och positiva gästupplevelser
  • Diskutera gästernas önskemål om sittplatser och särskilda önskemål samt tillgodose dem när det är möjligt
  • Ge korrekta och artiga svar om menyalternativ, specialerbjudanden och restaurangens policyer
  • Håll matsalarna rena, organiserade och förenliga med säkerhetsstandarder
  • Samarbeta nära med serverings- och kökspersonal för att upprätthålla en smidig gästservice
  • Återställ bord och ge ytterligare operativt stöd under perioder med hög belastning
  • Hantera gästfeedback och klagomål professionellt och involvera ledningen när en eskalering behövs
  • Följ hotellets och restaurangens policyer, inklusive obligatoriska rutiner för kontanthantering

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande
  • Tidigare erfarenhet av kundservice eller hotell- och restaurangbranschen är meriterande
  • God förmåga inom kundservice och mellanmänskliga relationer
  • Tydlig muntlig och skriftlig kommunikationsförmåga
  • Professionellt och samlat förhållningssätt i pressade situationer
  • Noggrannhet och engagemang för gästnöjdhet
  • Förmåga att samarbeta effektivt i ett team
  • Möjlighet att arbeta varierande skift, inklusive kvällar, helger och helgdagar

Förmåner

  • Medicinsk och dental täckning börjar den första dagen för berättigade heltidsmedarbetare
  • Betald ledighet är tillgänglig för alla medarbetare
  • Månatliga prestationsincitament kan ge ytterligare 50–150 USD eller mer
  • Kvartalsvisa och/eller årliga prestationsutmärkelser uppgår till 250–500 USD
  • Rabatterade rumspriser på deltagande varumärkeshotell världen över för medarbetare och deras familjer
  • Möjligheter till karriär- och yrkesutveckling inom Parks Hospitality Group
  • Samarbetsinriktad arbetsplats som stödjer utveckling och uppmärksammar goda prestationer

Relaterade jobb

METALINE

Fullstack Javautvecklare (Spring, Vue.js)

METALINE

Bli en del av METALINE som fullstackutvecklare inom Java/Spring och Vue.js och bygg e-handelsplattformar, REST API:er och CI/CD-integrationer. METALINE är specialiserat på hanterade IT-tjänster, datacenter och IT-tjänster.

Öppna