Parks Hospitality Group е хотелиерска компания със седалище в Роли, насочена към развитие и управление на хотели, както и към създаване на подбрани концепции за храни и напитки. Компанията работи с водещи марки, сред които Hilton и Marriott, разработва и управлява брандирани хотели в Северна Каролина, Южна Каролина, Тенеси и Джорджия и разполага с портфолио от над 2 000 стаи. Нейните възможности обхващат развитие, надзор на строителството, хотелски операции, стратегия за приходите и продажбите, счетоводство и разработване на концепции за храни и напитки. Parks Hospitality Group описва работната си култура като ориентирана към хората и основаваща се на структурирани процеси, насочени към развитие.
Домакин на закуска на непълно работно време в Кари, Северна Каролина
Посрещайте хотелските гости, координирайте настаняването и списъците с чакащи и подпомагайте обслужването на закуската в Hilton Garden Inn Raleigh-Cary на Parks Hospitality Group.
Описание
- Посрещайте гостите при пристигането им и своевременно ги придружавайте до свободните маси
- Координирайте настаняването, резервациите и списъците с чакащи, за да подпомагате ефективното освобождаване на масите и положителното преживяване на гостите
- Обсъждайте с гостите предпочитанията им за местата и специалните им изисквания и ги удовлетворявайте, когато е възможно
- Давайте точни и любезни отговори относно ястията в менюто, специалните предложения и правилата на ресторанта
- Поддържайте зоните за хранене чисти, подредени и съобразени със стандартите за безопасност
- Работете в тясно сътрудничество със сервитьорите и кухненския персонал за безпроблемно обслужване на гостите
- Подреждайте отново масите и оказвайте допълнителна оперативна подкрепа в натоварените периоди
- Отговаряйте професионално на отзивите и оплакванията на гостите и при необходимост включвайте ръководството
- Спазвайте политиките на хотела и ресторанта, включително задължителните процедури за работа с пари в брой
Изисквания
- Диплома за завършено средно образование или еквивалентна квалификация
- Предишен опит в обслужването на клиенти или хотелиерството е предимство
- Отлични умения за обслужване на клиенти и междуличностно общуване
- Ясни умения за устна и писмена комуникация
- Професионален и спокоен подход в ситуации с високо напрежение
- Внимание към детайлите и ангажираност към удовлетвореността на гостите
- Умение за ефективно сътрудничество в екип
- Готовност за работа на различни смени, включително вечери, почивни и празнични дни
Придобивки
- Медицинското и стоматологичното покритие започва от първия ден за правоимащите членове на екипа на пълно работно време
- Платен отпуск е достъпен за всички членове на екипа
- Месечните стимули за представяне могат да осигурят допълнителни 50–150 USD или повече
- Тримесечните и/или годишните награди за представяне са на стойност от 250 до 500 USD
- Служителите и техните семейства получават преференциални цени за стаи в участващи хотели на марката по целия свят
- Възможности за кариерно и професионално развитие в Parks Hospitality Group
- Работна среда за сътрудничество, която подкрепя развитието и признава силното представяне