„Parks Hospitality Group“ – Raleigh mieste veikianti svetingumo įmonė, daugiausia dėmesio skirianti viešbučių plėtrai ir valdymui bei kruopščiai kuriamiems maisto ir gėrimų konceptams. Bendradarbiaudama su pagrindiniais prekių ženklais, įskaitant „Hilton“ ir „Marriott“, įmonė plėtoja ir valdo firminius viešbučius Šiaurės Karolinoje, Pietų Karolinoje, Tenesyje ir Džordžijoje. Jos portfelį sudaro daugiau nei 2 000 kambarių. Įmonės kompetencijos apima plėtrą, statybos priežiūrą, viešbučių veiklą, pajamų ir pardavimų strategiją, apskaitą bei maisto ir gėrimų konceptų kūrimą. „Parks Hospitality Group“ savo darbo kultūrą apibūdina kaip orientuotą į žmones ir grindžiamą struktūrizuotais, augimą skatinančiais procesais.
Ne visą darbo dieną dirbantis pusryčių aptarnavimo darbuotojas Caryje, Šiaurės Karolinoje
Pasitiksite viešbučio svečius, koordinuosite sėdėjimo vietas ir laukiančiųjų sąrašus bei padėsite teikti pusryčių paslaugas „Parks Hospitality Group“ viešbutyje „Hilton Garden Inn Raleigh-Cary“.
Aprašymas
- Pasitikite svečius atvykus ir nedelsdami palydėkite juos prie laisvų staliukų
- Koordinuokite sėdėjimo vietas, rezervacijas ir laukiančiųjų sąrašus, kad stalai būtų efektyviai atlaisvinami ir svečiai patirtų gerą aptarnavimą
- Aptarkite su svečiais pageidaujamas sėdėjimo vietas ir specialius prašymus bei, kai įmanoma, juos įgyvendinkite
- Tiksliai ir mandagiai atsakykite į klausimus apie meniu patiekalus, pasiūlymus ir restorano taisykles
- Palaikykite valgymo zonas švarias, tvarkingas ir atitinkančias saugos standartus
- Glaudžiai bendradarbiaukite su padavėjais ir virtuvės darbuotojais, kad svečiai būtų aptarnaujami sklandžiai
- Paruoškite staliukus naujiems svečiams ir užimtais laikotarpiais teikite papildomą pagalbą
- Profesionaliai spręskite svečių atsiliepimus ir skundus, o prireikus perduokite klausimą vadovybei
- Laikykitės viešbučio ir restorano taisyklių, įskaitant privalomas grynųjų pinigų tvarkymo procedūras
Reikalavimai
- Vidurinis išsilavinimas arba lygiavertė kvalifikacija
- Ankstesnė klientų aptarnavimo arba svetingumo srities patirtis būtų privalumas
- Puikūs klientų aptarnavimo ir bendravimo įgūdžiai
- Aiškūs žodinio ir rašytinio bendravimo įgūdžiai
- Profesionalus ir ramus elgesys įtemptose situacijose
- Atidumas detalėms ir įsipareigojimas užtikrinti svečių pasitenkinimą
- Gebėjimas veiksmingai bendradarbiauti komandoje
- Galimybė dirbti įvairiomis pamainomis, įskaitant vakarais, savaitgaliais ir švenčių dienomis
Privalumai
- Tinkamiems visą darbo dieną dirbantiems komandos nariams medicininis ir dantų priežiūros draudimas pradedamas taikyti nuo pirmosios dienos
- Visi komandos nariai gali naudotis apmokamu laisvu laiku
- Mėnesinės veiklos skatinimo išmokos gali papildomai siekti 50–150 JAV dolerių ar daugiau
- Ketvirčio ir (arba) metinės veiklos premijos siekia nuo 250 iki 500 JAV dolerių
- Darbuotojai ir jų šeimos nariai gali naudotis lengvatinėmis kambarių kainomis dalyvaujančiuose prekių ženklų viešbučiuose visame pasaulyje
- Karjeros ir profesinio tobulėjimo galimybės „Parks Hospitality Group“
- Bendradarbiavimu grindžiama darbo aplinka, palaikanti augimą ir pripažįstanti gerus rezultatus