Parks Hospitality Group je ugostiteljska tvrtka sa sjedištem u Raleighu usmjerena na razvoj i upravljanje hotelima te osmišljavanje odabranih koncepata hrane i pića. Tvrtka surađuje s velikim brendovima, uključujući Hilton i Marriott, razvija i upravlja brendiranim hotelima u Sjevernoj Karolini, Južnoj Karolini, Tennesseeju i Georgiji te u svom portfelju ima više od 2.000 soba. Njezine sposobnosti obuhvaćaju razvoj, nadzor izgradnje, hotelsko poslovanje, strategiju prihoda i prodaje, računovodstvo te razvoj koncepata hrane i pića. Parks Hospitality Group svoju radnu kulturu opisuje kao kulturu usmjerenu na ljude i strukturirane procese usmjerene na rast.
Domaćin doručka na nepuno radno vrijeme u Caryju, Sjeverna Karolina
Dočekujte hotelske goste, koordinirajte raspored sjedenja i liste čekanja te pružajte podršku posluživanju doručka u hotelu Hilton Garden Inn Raleigh-Cary tvrtke Parks Hospitality Group.
Opis
- Dočekujte goste pri dolasku i pravodobno ih otpratite do slobodnih stolova
- Koordinirajte raspored sjedenja, rezervacije i liste čekanja kako biste podržali učinkovitu izmjenu gostiju i pozitivno iskustvo
- Razgovarajte s gostima o željama vezanim uz sjedenje i posebnim zahtjevima te im udovoljite kad je to moguće
- Pružajte točne i ljubazne odgovore o stavkama jelovnika, posebnim ponudama i pravilima restorana
- Održavajte blagovaonice čistima, urednima i usklađenima sa sigurnosnim standardima
- Blisko surađujte s konobarima i kuhinjskim osobljem kako biste održali nesmetanu uslugu gostima
- Raščišćavajte i ponovno pripremajte stolove te pružajte dodatnu operativnu podršku tijekom razdoblja pojačane gužve
- Profesionalno rješavajte povratne informacije i pritužbe gostiju te uključite upravu kada je potrebno dodatno postupanje
- Slijedite pravila hotela i restorana, uključujući obvezne postupke rukovanja gotovinom
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili ekvivalent
- Poželjno je prethodno iskustvo u korisničkoj podršci ili ugostiteljstvu
- Izražene sposobnosti pružanja korisničke podrške i međuljudske vještine
- Jasne usmene i pisane komunikacijske vještine
- Profesionalan i smiren pristup u situacijama visokog pritiska
- Izražena pažnja prema detaljima i predanost zadovoljstvu gostiju
- Sposobnost učinkovite suradnje s timom
- Dostupnost za različite smjene, uključujući večeri, vikende i blagdane
Pogodnosti
- Zdravstveno i stomatološko osiguranje počinje vrijediti prvog dana za članove tima koji rade puno radno vrijeme i ispunjavaju uvjete
- Plaćeni dopust dostupan je svim članovima tima
- Mjesečni poticaji za radni učinak mogu donijeti dodatnih 50–150 USD ili više
- Tromjesečne i/ili godišnje nagrade za radni učinak iznose od 250 do 500 USD
- Zaposlenici i njihove obitelji mogu ostvariti snižene cijene soba u hotelima uključenih hotelskih brendova diljem svijeta
- Mogućnosti za razvoj karijere i profesionalni razvoj unutar Parks Hospitality Group
- Suradničko radno okruženje koje podržava napredovanje i prepoznaje odličan rad