Parks Hospitality Group
Parks Hospitality Group
501 – 1,000 员工
建筑房地产酒店业
Parks Hospitality Group 是一家总部位于罗利的酒店及餐饮 hospitality 公司,专注于酒店开发、管理以及精选餐饮概念的打造。公司与希尔顿、万豪等主要品牌合作,在北卡罗来纳州、南卡罗来纳州、田纳西州和佐治亚州开发并运营品牌酒店,旗下酒店组合拥有超过 2,000 间客房。公司的能力涵盖项目开发、施工监督、酒店运营、收益与销售策略、会计以及餐饮概念开发。Parks Hospitality Group 将其职场文化描述为以人为本,并以结构化、注重成长的流程为核心。

北卡罗来纳州卡里市兼职早餐接待员

在 Parks Hospitality Group 旗下 Raleigh-Cary 希尔顿花园酒店接待酒店宾客、协调座位和候位名单,并协助早餐服务。

描述

  • 及时迎接抵达的宾客并引导他们入座
  • 协调座位安排、预订和候位名单,以支持高效翻台并提升宾客体验
  • 了解宾客的座位偏好和特殊要求,并在可能的情况下予以满足
  • 准确且礼貌地解答有关菜单、特价菜品和餐厅政策的问题
  • 保持用餐区域整洁、有序,并符合安全标准
  • 与服务员和厨房员工密切合作,确保宾客服务顺畅
  • 在繁忙时段整理餐桌并提供其他运营支持
  • 专业地处理宾客反馈和投诉,必要时请管理层介入升级处理
  • 遵守酒店和餐厅政策,包括规定的现金处理流程

任职要求

  • 高中毕业或同等学历
  • 有客户服务或酒店餐饮行业经验者优先
  • 具备出色的客户服务和人际交往能力
  • 具备清晰的口头和书面沟通能力
  • 能够在高压力环境中保持专业和沉着
  • 注重细节并致力于让宾客满意
  • 能够与团队有效协作
  • 可适应不同班次,包括晚班、周末和节假日

福利待遇

  • 符合条件的全职团队成员自入职第一天起即可享有医疗和牙科保险
  • 所有团队成员均可享有带薪休假
  • 每月绩效奖励可能额外提供50至150美元或更多
  • 季度和/或年度绩效奖励金额为250至500美元
  • 员工及其家人可在全球参与活动的品牌酒店享受折扣房价
  • 在 Parks Hospitality Group 内获得职业和专业发展机会
  • 支持成长并认可优秀表现的协作型工作环境