Parks Hospitality Group ir Roli bāzēts viesmīlības uzņēmums, kas koncentrējas uz viesnīcu attīstīšanu un pārvaldību, kā arī rūpīgi veidotiem ēdināšanas un dzērienu konceptiem. Sadarbojoties ar tādiem lieliem zīmoliem kā Hilton un Marriott, uzņēmums attīsta un pārvalda zīmolu viesnīcas Ziemeļkarolīnā, Dienvidkarolīnā, Tenesī un Džordžijā, un tā portfelī ir vairāk nekā 2 000 numuru. Uzņēmuma kompetence aptver attīstīšanu, būvniecības uzraudzību, viesnīcu darbību, ieņēmumu un pārdošanas stratēģiju, grāmatvedību, kā arī ēdināšanas un dzērienu konceptu izstrādi. Parks Hospitality Group savu darba kultūru raksturo kā uz cilvēkiem vērstu un strukturētiem, izaugsmi veicinošiem procesiem balstītu.
Nepilnas slodzes brokastu apkalpošanas darbinieks Kerijā, Ziemeļkarolīnā
Sagaidiet viesnīcas viesus, koordinējiet galdiņu izvietojumu un gaidītāju sarakstus, kā arī atbalstiet brokastu apkalpošanu Parks Hospitality Group viesnīcā Hilton Garden Inn Raleigh-Cary.
Apraksts
- Sagaidiet viesus ierašanās brīdī un nekavējoties pavadiet viņus pie pieejamiem galdiņiem
- Koordinējiet galdiņu izvietojumu, rezervācijas un gaidītāju sarakstus, lai nodrošinātu efektīvu galdiņu apriti un pozitīvu viesu pieredzi
- Pārrunājiet ar viesiem vēlamās sēdvietas un īpašās vajadzības un, ja iespējams, tās nodrošiniet
- Sniedziet precīzas un laipnas atbildes par ēdienkartes piedāvājumu, īpašajiem piedāvājumiem un restorāna noteikumiem
- Uzturiet ēdamzonas tīras, sakārtotas un atbilstošas drošības standartiem
- Cieši sadarbojieties ar viesmīļiem un virtuves darbiniekiem, lai nodrošinātu raitu viesu apkalpošanu
- Sagatavojiet galdiņus no jauna un noslogotos periodos sniedziet papildu operatīvo atbalstu
- Profesionāli risiniet viesu atsauksmes un sūdzības, vajadzības gadījumā iesaistot vadību
- Ievērojiet viesnīcas un restorāna noteikumus, tostarp obligātās skaidras naudas apstrādes procedūras
Prasības
- Vidusskolas diploms vai līdzvērtīga izglītība
- Iepriekšēja klientu apkalpošanas vai viesmīlības nozares pieredze tiks uzskatīta par priekšrocību
- Spēcīgas klientu apkalpošanas un saskarsmes prasmes
- Skaidras mutiskās un rakstiskās komunikācijas prasmes
- Profesionāla un nosvērta pieeja saspringtās situācijās
- Rūpīga uzmanība detaļām un apņemšanās nodrošināt viesu apmierinātību
- Spēja efektīvi sadarboties komandā
- Pieejamība dažādām maiņām, tostarp vakaros, nedēļas nogalēs un svētku dienās
Priekšrocības
- Atbilstošiem pilnas slodzes komandas locekļiem medicīniskā un zobārstniecības apdrošināšana sākas pirmajā darba dienā
- Visiem komandas locekļiem ir pieejams apmaksāts atvaļinājums
- Ikmēneša darba rezultātu stimuli var nodrošināt papildu 50–150 ASV dolāru vai vairāk
- Ceturkšņa un/vai gada darba rezultātu prēmijas ir no 250 līdz 500 ASV dolāriem
- Darbinieki un viņu ģimenes locekļi visā pasaulē var saņemt pazeminātas numuru cenas iesaistīto zīmolu viesnīcās
- Karjeras un profesionālās izaugsmes iespējas Parks Hospitality Group
- Sadarbīga darba vide, kas atbalsta izaugsmi un atzīst labus darba rezultātus