Parks Hospitality Group
Parks Hospitality Group
501 – 1,000 الموظفون
البناءالضيافةالعقارات
مجموعة Parks Hospitality Group هي شركة ضيافة مقرها رالي، تركز على تطوير الفنادق وإدارتها وإنشاء مفاهيم مختارة للأطعمة والمشروبات. وتتعاون الشركة مع علامات تجارية كبرى، منها هيلتون وماريوت، لتطوير وتشغيل فنادق تحمل علامات تجارية في ولايات كارولاينا الشمالية وكارولاينا الجنوبية وتينيسي وجورجيا، وتمتلك محفظة تضم أكثر من 2,000 غرفة. وتشمل خبراتها التطوير والإشراف على أعمال الإنشاءات وعمليات الفنادق واستراتيجيات الإيرادات والمبيعات والمحاسبة وتطوير مفاهيم الأطعمة والمشروبات. وتصف Parks Hospitality Group ثقافة العمل لديها بأنها تضع الموظفين أولًا وترتكز على عمليات منظمة وموجهة نحو النمو.

مضيف إفطار بدوام جزئي في كاري، كارولاينا الشمالية

رحّب بنزلاء الفندق، ونظّم توزيع الطاولات وقوائم الانتظار، وساعد في خدمة الإفطار في فندق هيلتون غاردن إن رالي-كاري التابع لمجموعة باركس للضيافة.

الوصف

  • استقبال الضيوف عند وصولهم ومرافقتهم بسرعة إلى الطاولات المتاحة
  • تنسيق توزيع الطاولات والحجوزات وقوائم الانتظار لدعم التناوب الفعال على الطاولات وتوفير تجارب إيجابية للضيوف
  • مناقشة تفضيلات الجلوس والطلبات الخاصة مع الضيوف وتلبيتها عند الإمكان
  • تقديم إجابات دقيقة ولبقة حول أصناف القائمة والعروض وسياسات المطعم
  • الحفاظ على نظافة مناطق تناول الطعام وتنظيمها والتزامها بمعايير السلامة
  • العمل عن كثب مع مقدمي الخدمة وموظفي المطبخ للحفاظ على سلاسة خدمة الضيوف
  • إعادة تجهيز الطاولات وتقديم دعم تشغيلي إضافي خلال فترات الازدحام
  • التعامل مع ملاحظات الضيوف وشكاواهم بمهنية وإشراك الإدارة عند الحاجة إلى التصعيد
  • اتباع سياسات الفندق والمطعم، بما في ذلك إجراءات التعامل مع النقد المطلوبة

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
  • يُفضّل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو مجال الضيافة
  • مهارات قوية في خدمة العملاء والتواصل مع الآخرين
  • مهارات واضحة في التواصل الشفهي والكتابي
  • أسلوب مهني ومتزن في المواقف التي تتسم بضغط عالٍ
  • اهتمام دقيق بالتفاصيل والتزام بإرضاء الضيوف
  • القدرة على التعاون بفعالية ضمن فريق
  • الاستعداد للعمل في ورديات متنوعة، بما في ذلك المساء وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية

المزايا

  • تبدأ التغطية الطبية وتغطية الأسنان في اليوم الأول لأعضاء الفريق المؤهلين للعمل بدوام كامل
  • الإجازة المدفوعة متاحة لجميع أعضاء الفريق
  • يمكن أن توفر حوافز الأداء الشهرية مبلغًا إضافيًا قدره 50 إلى 150 دولارًا أو أكثر
  • تتراوح جوائز الأداء الفصلية و/أو السنوية بين 250 و500 دولار
  • أسعار غرف مخفضة في الفنادق المشاركة التابعة للعلامة التجارية حول العالم للموظفين وعائلاتهم
  • فرص للتطور الوظيفي والمهني داخل مجموعة باركس للضيافة
  • بيئة عمل تعاونية تدعم النمو وتقدّر الأداء المتميز