Kiratech
Kiratech

Kiratech är en australiensisk leverantör av tekniska lösningar som utvecklar skräddarsydda applikationer och IT-system för organisationer inom sjukvård, jordbruk, avfallshantering, fordonsindustrin och närliggande branscher. Företagets arbete omfattar plattformar för sjukhusadministration, programvara för medicinsk fakturering, verktyg för dataanalys och säker IT-infrastruktur som är utformad för att ersätta manuella arbetsflöden med effektivare digitala processer.

Företaget fokuserar på praktisk programvaruimplementation som anpassas efter varje kunds verksamhet. Kiratech har bidragit till digitaliseringen av processer hos fler än 400 bilåterförsäljare, över 415 kliniker samt ett antal företag inom jordbruk och avfallshantering. Arbetet kombinerar applikationsutveckling med löpande, personlig teknisk support.

Cloud Native Supportingenjör – Italien (distansarbete)

L2-supportingenjör inom Cloud Native hos Kiratech, med arbete inom Cloud Native-, AI- och säkerhetsteknik. Hantera L2-ärenden, incidenter, felsökning och plattformsautomation i kundmiljöer.

Beskrivning

  • Drift av kundernas Cloud Native-plattformar
  • Tillhandahålla teknisk support på andra linjen
  • Ansvara för och hantera L2-supportärenden
  • Undersöka aviseringar, händelser och incidenter
  • Felsöka Kubernetes-, Linux-, nätverks- och middlewaremiljöer
  • Hantera incidenter, genomföra grundorsaksanalyser och eskalera tekniska problem
  • Arbeta under ordinarie arbetstid och i beredskapsrotationer
  • Underhålla operativ dokumentation
  • Samarbeta med seniora teammedlemmar kring eskaleringar och grundorsaksanalyser
  • Bidra till att utveckla automation och runbooks som minskar manuellt och återkommande arbete
  • Bidra till den löpande förbättringen av hanterade tjänster
  • Delta i hanteringen och vidareutvecklingen av kundernas Cloud Native-plattformar

Krav

  • Teknisk STEM-utbildning inom exempelvis datavetenskap, ingenjörsvetenskap, cybersäkerhet eller datavetenskap
  • Intresse för framväxande teknik, generativ AI, molnarkitekturer och modern säkerhet
  • Praktisk erfarenhet av teknisk L2-support, felsökning, tjänstehantering, övervakning, incidenthantering eller drift av Cloud Native-plattformar
  • Förmåga att analysera tekniska problem, dokumentera utfört arbete och stödja eskaleringar till seniora specialister
  • Vilja att experimentera, ta fram proof of concepts och arbeta med nya verktyg
  • Initiativförmåga att bidra till operativa lösningar, automation, runbooks och interna labbmiljöer
  • Intresse för eller erfarenhet av komplexa system, distribuerade system, Kubernetes-plattformar, automation, observability, compliance och operativ säkerhet
  • Förmåga att samarbeta, kommunicera tydligt, dokumentera aktiviteter, dela kunskap och initiera tekniska eskaleringar
  • Erfarenhet av eller kunskap om felsökning och incidenthantering
  • Kunskaper i administration av Linux-system
  • Kunskaper i minst ett skriptspråk, särskilt Python eller Bash
  • Kunskaper i verktyg för infrastructure as code, exempelvis Terraform eller Ansible
  • Erfarenhet av Docker, Kubernetes eller Podman
  • Professionella kunskaper i engelska
  • Italienska som modersmål

Förmåner

  • Löpande teknisk utbildning inom Cloud Native, AI, säkerhet, observability, automation, teamarbete och tjänstehantering
  • Teknisk vägledning och kunskapsutbyte med Kiratechs experter
  • Distansarbete
  • Arbeta varifrån som helst fyra veckor per år
  • Betald återhämtningsfredag, en fredag per kvartal
  • Elektroniska lunchkuponger
  • Företagets välfärdsprogram
  • Tillgång till interna forsknings- och utvecklingsinitiativ
  • Årlig rörlig bonus

Relaterade jobb

MediSpend

Senior Account Executive, kommersiell regelefterlevnad

MediSpend

Sälj MediSpends Compliance Cloud som SaaS till organisationer inom hälso- och sjukvård samt life science i hela USA. Utveckla strategiska kundkonton genom rådgivande försäljning, nykundsbearbetning och expansion hos befintliga kunder.

Öppna