Kiratech ialah penyedia penyelesaian teknologi yang berpangkalan di Australia dan membangunkan aplikasi tersuai serta sistem IT untuk organisasi dalam bidang penjagaan kesihatan, pertanian, pengurusan sisa, automotif dan industri berkaitan. Hasil kerjanya merangkumi platform pengurusan hospital, perisian pengebilan perubatan, alat analitik data serta infrastruktur IT yang selamat, yang direka untuk menggantikan aliran kerja manual dengan proses digital yang lebih cekap.
Syarikat ini menumpukan pada pelaksanaan perisian praktikal yang disesuaikan dengan operasi setiap pelanggan. Kiratech telah menyokong pendigitalan proses di lebih 400 pengedar kereta, lebih 415 klinik serta pelbagai perniagaan pertanian dan pengurusan sisa, dengan menggabungkan pembangunan aplikasi bersama sokongan teknologi yang berterusan dan diperibadikan.
Jurutera Sokongan Cloud Native – Itali (Jarak Jauh)
Jurutera Sokongan Cloud Native L2 di Kiratech yang bekerja dengan teknologi Cloud Native, AI dan keselamatan. Mengendalikan tiket dan insiden L2, penyelesaian masalah serta automasi platform untuk persekitaran pelanggan.
Penerangan
- Mengendalikan platform Cloud Native pelanggan
- Menyediakan sokongan teknikal peringkat kedua
- Memiliki dan mengurus tiket sokongan L2
- Menyiasat amaran, peristiwa dan insiden
- Menyelesaikan masalah persekitaran Kubernetes, Linux, rangkaian dan middleware
- Mengurus insiden, menjalankan analisis punca dan meningkatkan isu teknikal
- Bekerja pada waktu perniagaan biasa dan giliran bersedia dipanggil
- Menyelenggara dokumentasi operasi
- Bekerjasama dengan ahli pasukan kanan dalam peningkatan isu dan analisis punca
- Membantu membangunkan automasi dan runbook yang mengurangkan kerja manual dan berulang
- Menyumbang kepada penambahbaikan berterusan perkhidmatan terurus
- Mengambil bahagian dalam pengurusan dan pembangunan platform Cloud Native pelanggan
Keperluan
- Pendidikan teknikal STEM dalam bidang seperti Sains Komputer, Kejuruteraan, Keselamatan Siber atau Sains Data
- Minat terhadap teknologi baharu, AI generatif, seni bina awan dan keselamatan moden
- Pengalaman praktikal dengan sokongan teknikal L2, penyelesaian masalah, pengurusan perkhidmatan, pemantauan, pengurusan insiden atau operasi platform Cloud Native
- Keupayaan menganalisis isu teknikal, mendokumentasikan kerja yang telah diselesaikan dan menyokong peningkatan kepada pakar kanan
- Kesediaan untuk bereksperimen, membina bukti konsep dan bekerja dengan alat baharu
- Inisiatif untuk menyumbang kepada penyelesaian operasi, automasi, runbook dan makmal dalaman
- Minat atau pengalaman dalam sistem kompleks, sistem teragih, platform Kubernetes, automasi, kebolehlihatan, pematuhan dan keselamatan operasi
- Keupayaan bekerja secara kolaboratif, berkomunikasi dengan jelas, mendokumentasikan aktiviti, berkongsi pengetahuan dan memulakan peningkatan teknikal
- Pengalaman atau pengetahuan tentang penyelesaian masalah dan pengurusan insiden
- Kemahiran pentadbiran sistem Linux
- Pengetahuan sekurang-kurangnya satu bahasa skrip, khususnya Python atau Bash
- Pengetahuan tentang alat infrastructure-as-code seperti Terraform atau Ansible
- Pengalaman dengan Docker, Kubernetes atau Podman
- Kecekapan profesional dalam bahasa Inggeris
- Penutur asli bahasa Itali
Faedah
- Latihan teknikal berterusan dalam Cloud Native, AI, keselamatan, kebolehlihatan, automasi, kerja berpasukan dan pengurusan perkhidmatan
- Bimbingan teknikal dan pertukaran pengetahuan dengan pakar Kiratech
- Kerja jarak jauh
- Bekerja dari mana-mana selama empat minggu setiap tahun
- Recharging Friday berbayar pada satu hari Jumaat setiap suku tahun
- Baucar makanan elektronik
- Program kebajikan syarikat
- Akses kepada inisiatif R&D dalaman
- Bonus berubah tahunan