Kiratech on Austraalias tegutsev tehnoloogialahenduste pakkuja, kes arendab tervishoiu, põllumajanduse, jäätmekäitluse, autotööstuse ja nendega seotud valdkondade organisatsioonidele kohandatud rakendusi ning IT-süsteeme. Ettevõtte lahenduste hulka kuuluvad haiglate haldusplatvormid, meditsiinilise arvelduse tarkvara, andmeanalüüsi tööriistad ja turvaline IT-taristu, mis on loodud käsitsi tehtavate töövoogude asendamiseks tõhusamate digitaalsete protsessidega.
Ettevõte keskendub praktilisele tarkvara juurutamisele, mis kohandatakse iga kliendi tegevusega. Kiratech on toetanud protsesside digitaliseerimist enam kui 400 automüügiesinduses, üle 415 kliinikus ning mitmes põllumajandus- ja jäätmekäitlusettevõttes, ühendades rakenduste arendamise pideva ja personaalse tehnoloogilise toega.
Pilvepõhiste tehnoloogiate tugiinsener – Itaalia (kaugtöö)
Kiratechi L2-taseme pilvepõhiste tehnoloogiate tugiinsener töötab pilvepõhiste, tehisintellekti- ja turvatehnoloogiatega. Töö hõlmab L2-pileteid, intsidente, tõrkeotsingut ja kliendikeskkondade platvormide automatiseerimist.
ItaaliaKirjeldus
- Halda klientide pilvepõhiseid platvorme
- Paku teise taseme tehnilist tuge
- Vastuta L2-tugipiletite haldamise eest
- Uuri hoiatusi, sündmusi ja intsidente
- Lahenda Kubernetes-, Linuxi-, võrgu- ja vahevara keskkondade probleeme
- Halda intsidente, tee algpõhjuste analüüse ja eskaleeri tehnilisi probleeme
- Tööta tavapärasel tööajal ja valvekordades
- Hoia operatiivdokumentatsioon ajakohasena
- Tee eskalatsioonide ja algpõhjuste analüüside puhul koostööd kogenumate tiimiliikmetega
- Aita arendada automatiseerimist ja juhendeid, mis vähendavad käsitsi tehtavat ja korduvat tööd
- Panusta hallatavate teenuste pidevasse täiustamisse
- Osale klientide pilvepõhiste platvormide haldamises ja arendamises
Nõuded
- Tehniline STEM-haridus näiteks arvutiteaduse, inseneriteaduse, küberturvalisuse või andmeteaduse valdkonnas
- Huvi uute tehnoloogiate, generatiivse tehisintellekti, pilvearhitektuuride ja nüüdisaegse infoturbe vastu
- Praktiline kogemus L2-taseme tehnilise toe, tõrkeotsingu, teenusehalduse, seire, intsidendihalduse või pilvepõhiste platvormide käitamisega
- Oskus analüüsida tehnilisi probleeme, dokumenteerida tehtud tööd ja toetada eskalatsioone vanemspetsialistidele
- Valmisolek katsetada, luua kontseptsiooni tõestusi ja töötada uute tööriistadega
- Algatusvõime panustada operatiivlahendustesse, automatiseerimisse, juhenditesse ja sise-laboritesse
- Huvi või kogemus keerukate süsteemide, hajussüsteemide, Kubernetes-platvormide, automatiseerimise, observability, nõuetele vastavuse ja operatiivse infoturbe valdkonnas
- Oskus teha koostööd, suhelda selgelt, dokumenteerida tegevusi, jagada teadmisi ja algatada tehnilisi eskalatsioone
- Kogemus tõrkeotsingu ja intsidendihaldusega või nende tundmine
- Linuxi süsteemihalduse oskused
- Vähemalt ühe skriptikeele, eelkõige Pythoni või Bashi, tundmine
- Taristu koodina tööriistade, näiteks Terraformi või Ansible’i, tundmine
- Kogemus Dockeri, Kubernetes’i või Podmaniga
- Inglise keele professionaalne oskus
- Itaalia keele emakeelne oskus
Hüved
- Pidev tehniline väljaõpe pilvepõhiste tehnoloogiate, tehisintellekti, turbe, observability, automatiseerimise, meeskonnatöö ja teenusehalduse alal
- Tehniline juhendamine ja teadmiste vahetamine Kiratechi ekspertidega
- Kaugtöö
- Võimalus töötada igal aastal neli nädalat ükskõik millisest asukohast
- Tasustatud Recharging Friday üks reede kvartalis
- Elektroonilised toidutalongid
- Ettevõtte heaoluprogramm
- Juurdepääs sisemistele teadus- ja arendusalgatustele
- Iga-aastane muutuvboonus