Aquila sodeluje z upravljavci programskih podjetij ter jim pomaga obvladovati prehode, širiti poslovanje in graditi trajen uspeh. Podjetje se osredotoča na vodilne akterje na področjih SaaS in poslovne programske opreme ter pri podpori upravljavcem uporablja dolgoročen pristop, da lahko krepijo svoje organizacije in si prizadevajo za naslednjo fazo rasti.
Virtualni referent za finančno pomoč – delo na daljavo v ZDA
Obdelujte finančno pomoč po naslovu IV za študente programov, obračunanih po urah, v podjetju FAME, ki višješolskim ustanovam zagotavlja informacijsko rešitev za študente in CRM-programsko opremo za vpis. Podpirajte šole in študente z natančnim upravljanjem finančne pomoči v skladu s predpisi.
Opis
- Samostojno nadzorovati obdelavo pomoči po naslovu IV za študente programov, obračunanih po urah
- Pregledovati obrazce FAFSA, določati upravičenost in preverjati podporne informacije
- Pripravljati odobritve finančne pomoči in pakete pomoči
- Obdelovati popravke ISIR in izplačila
- Izvajati zahtevane izračune finančne pomoči
- Dokončati strokovne presoje in izjeme pri ugotavljanju odvisnosti
- Uporabljati zvezne predpise o študentski pomoči v vseh fazah obdelave
- Pregledovati evidence in dokumente, prepoznavati neskladja ter reševati težave
- Neposredno sodelovati s šolami in študenti v okviru dveh modelov storitev podjetja FAME
- Jasno razlagati zahteve za pomoč, potrebne informacije in naslednje korake
- Komunicirati z dodeljenimi šolami po telefonu, e-pošti in na virtualnih sestankih
- Sodelovati na mesečnih sestankih z dodeljenimi šolami
- Šolam in študentom zagotavljati posodobitve o zadevah, povezanih s finančno pomočjo
- Preiskovati težave, povezane s pomočjo, in določati ustrezne ukrepe
- Sodelovati z oddaljeno ekipo pri reševanju zapletenih težav
- Organizirati delovno obremenitev za izpolnjevanje standardov glede časa obdelave, produktivnosti, natančnosti in zanesljivosti
- Pomagati razvijati rastoči virtualni urad za finančno pomoč podjetja FAME
Zahteve
- Obsežne izkušnje v šolskem oddelku za upravljanje finančne pomoči
- Poglobljeno poznavanje predpisov po naslovu IV in zahtev glede skladnosti za šole s programi, obračunanimi po urah
- Obsežne izkušnje z upravljanjem pomoči po naslovu IV za programe, obračunane po urah
- Sposobnost samostojnega upravljanja dodeljevanja in priprave paketov pomoči, popravkov ISIR, preverjanja, strokovnih presoj, izjem pri ugotavljanju odvisnosti, izplačil in izračunov pomoči
- Močne analitične sposobnosti
- Izjemna natančnost in pozornost do podrobnosti
- Samoiniciativnost, organiziranost in sposobnost samostojnega dela
- Izkušnje s storitvami za stranke in finančnim svetovanjem
- Sposobnost razlage zapletenih zveznih pravil o pomoči, upravičenosti, ocenah in ponudbah na razumljiv način
- Močne pisne in ustne komunikacijske sposobnosti
- Sposobnost vzpostavljanja zaupanja vrednih odnosov v oddaljenem okolju
- Sposobnost samostojnega usklajevanja konkurenčnih prednostnih nalog v sodelovalni oddaljeni ekipi
- Znanje uporabe Microsoft Office
- Sproščeno delo s sistemi za upravljanje finančne pomoči, informacijskimi sistemi za študente, podatkovnimi zbirkami in orodji za virtualno sodelovanje
- Izkušnje s programsko opremo FAME so zaželene, vendar niso zahtevane
- Razpoložljivost od 8.00 do 17.00 po vzhodnem času
- Kandidat mora imeti sedež v Združenih državah
Ugodnosti
- Delo na daljavo
- Zaposlitev za polni delovni čas
- Priložnost za neposredno izboljšanje dostopa do izobraževanja
- Delo s portfeljem višješolskih ustanov in skupnosti
- Priložnost za razvoj specializiranega znanja o pomoči po naslovu IV in programih, obračunanih po urah
- Možnost predlaganja izboljšav, krepitve procesov in oblikovanja izvajanja storitev
- Priložnosti za poklicni razvoj v podjetjih FAME, Aquila in Constellation Software
- Možnost razširjenih odgovornosti, vodstvene vloge ali notranje mobilnosti
- Podjetniška kultura v vitkem delovnem okolju
- Samostojnost pri raziskovanju ustvarjalnih in radovednih pristopov
- Virtualni postopek razgovora
- Prilagoditve za osebe z invalidnostmi so na voljo na zahtevo