Aquila משתפת פעולה עם מנהלי חברות תוכנה כדי לסייע להם לנווט בתקופות מעבר, להרחיב את עסקיהם ולבנות הצלחה בת קיימא. החברה מתמקדת בחברות מובילות בתחומן בעולמות התוכנה כשירות והתוכנה הארגונית, ונוקטת גישה ארוכת טווח לתמיכה במנהלים בעת חיזוק הארגונים שלהם וקידום שלב הצמיחה הבא.
קצין סיוע פיננסי וירטואלי – עבודה מרחוק בארצות הברית
עיבוד סיוע פיננסי לפי כותרת IV לסטודנטים בתוכניות המבוססות על שעות לימוד ב-FAME, המספקת תוכנות למידע על סטודנטים ולניהול קשרי לקוחות עבור בתי ספר על-תיכוניים. תמיכה בבתי ספר ובסטודנטים באמצעות ניהול מדויק ותואם של סיוע פיננסי.
תיאור
- פיקוח עצמאי על עיבוד סיוע לפי כותרת IV לסטודנטים בתוכניות המבוססות על שעות לימוד
- בדיקת טפסי FAFSA, קביעת זכאות ואימות מידע תומך
- הכנת מענקי סיוע פיננסי וחבילות סיוע
- עיבוד תיקוני ISIR ותשלומים
- ביצוע חישובי סיוע פיננסי נדרשים
- השלמת שיקולים מקצועיים וחריגות מתלות
- יישום תקנות הסיוע הפדרלי לסטודנטים בכל שלב בתהליך
- בדיקת רשומות ומסמכים, זיהוי פערים ופתרון בעיות
- עבודה ישירה עם בתי ספר וסטודנטים במסגרת שני מודלי השירות של FAME
- הסבר ברור של דרישות הסיוע, המידע הנדרש והשלבים הבאים
- תקשורת עם בתי הספר שהוקצו באמצעות טלפון, דוא״ל ופגישות וירטואליות
- השתתפות בפגישות חודשיות עם בתי הספר שהוקצו
- מתן עדכונים לבתי ספר ולסטודנטים בנושאי סיוע פיננסי
- חקירת בעיות הקשורות לסיוע וקביעת הפעולות המתאימות
- שיתוף פעולה עם הצוות המרוחק לפתרון בעיות מורכבות
- ארגון עומס העבודה כדי לעמוד ביעדי זמני טיפול, פרודוקטיביות, דיוק ואמינות
- סיוע בפיתוח משרד הסיוע הפיננסי הווירטואלי המתרחב של FAME
דרישות
- ניסיון משמעותי במחלקת מנהל סיוע פיננסי במוסד לימודים
- ידע מעמיק בתקנות כותרת IV ובדרישות הציות לבתי ספר המבוססים על שעות לימוד
- ניסיון נרחב בניהול סיוע לפי כותרת IV עבור תוכניות המבוססות על שעות לימוד
- יכולת לטפל באופן עצמאי בהענקת סיוע ובבניית חבילות, בתיקוני ISIR, באימות, בשיקולים מקצועיים, בחריגות מתלות, בתשלומים ובחישובי סיוע
- יכולת אנליטית חזקה
- דיוק יוצא דופן ותשומת לב לפרטים
- מוטיבציה עצמית, סדר ויכולת לעבוד באופן עצמאי
- ניסיון בשירות לקוחות ובייעוץ פיננסי
- יכולת להסביר כללים פדרליים מורכבים בנושא סיוע, זכאות, אומדנים והצעות במונחים נגישים
- כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
- יכולת לבנות יחסי אמון בסביבה מרוחקת
- יכולת לאזן באופן עצמאי בין סדרי עדיפויות מתחרים בתוך צוות מרוחק ושיתופי
- שליטה ב-Microsoft Office
- נוחות בשימוש במערכות לניהול סיוע פיננסי, במערכות מידע לסטודנטים, במאגרי נתונים ובכלי שיתוף פעולה וירטואליים
- ניסיון בתוכנת FAME הוא יתרון אך אינו חובה
- זמינות משעה 8:00 עד 17:00 לפי שעון החוף המזרחי
- יש להיות ממוקמים בארצות הברית
הטבות
- אפשרות לעבודה מרחוק
- משרה מלאה
- הזדמנות לשפר ישירות את הנגישות לחינוך
- עבודה עם מגוון בתי ספר על-תיכוניים וקהילות
- הזדמנות לפתח מומחיות מיוחדת בסיוע לפי כותרת IV ובסיוע לתוכניות המבוססות על שעות לימוד
- יכולת להציע שיפורים, לחזק תהליכים ולעצב את אספקת השירות
- הזדמנויות לפיתוח קריירה בתוך FAME, Aquila ו-Constellation Software
- פוטנציאל להרחבת אחריות, מנהיגות או ניידות פנימית
- תרבות יזמית בסביבת עבודה רזה
- אוטונומיה לבחון גישות יצירתיות וסקרניות
- תהליך ריאיון וירטואלי
- התאמות נגישות לאנשים עם מוגבלות זמינות לפי בקשה