Aquila는 소프트웨어 운영자들과 협력하여 전환을 헤쳐 나가고 사업을 확장하며 지속적인 성공을 구축할 수 있도록 지원합니다. SaaS 및 엔터프라이즈 소프트웨어 분야의 카테고리 리더에 집중하며, 장기적인 관점에서 운영자들이 조직을 강화하고 다음 성장 단계로 나아갈 수 있도록 돕습니다.
가상 학자금 지원 담당자—미국 원격 근무
FAME의 시간 단위 프로그램 학생을 대상으로 Title IV 학자금 지원 처리를 담당합니다. FAME은 중등 후 교육기관에 학생 정보 및 입학 CRM 소프트웨어를 제공하며, 정확하고 규정을 준수하는 학자금 지원 업무로 학교와 학생을 지원합니다.
설명
- 시간 단위 프로그램 학생의 Title IV 학자금 지원 처리를 독립적으로 관리
- FAFSA를 검토하고 자격을 판단하며 증빙 정보를 확인
- 학자금 지원 수여 및 패키지 준비
- ISIR 정정 및 지원금 지급 처리
- 필요한 학자금 지원 계산 수행
- 전문적 판단 및 부양가족 예외 적용 완료
- 처리의 각 단계에 연방 학자금 지원 규정 적용
- 기록과 서류를 검토하고 불일치를 파악해 문제 해결
- FAME의 두 가지 서비스 모델을 통해 학교 및 학생과 직접 협업
- 지원 요건, 필요한 정보 및 다음 단계를 명확하게 설명
- 전화, 이메일 및 화상 회의를 통해 담당 학교와 소통
- 담당 학교와의 월례 회의에 참여
- 학자금 지원 관련 최신 정보를 학교와 학생에게 제공
- 지원 관련 문제를 조사하고 적절한 조치 결정
- 원격 팀과 협력해 복잡한 문제 해결
- 처리 시간, 생산성, 정확성 및 신뢰성 기준을 충족하도록 업무 구성
- 확장 중인 FAME 가상 학자금 지원 사무실의 발전 지원
지원 자격
- 학교 학자금 지원 행정부서에서 근무한 풍부한 경험
- 시간 단위 학교에 적용되는 Title IV 규정 및 준수 요건에 대한 심층 지식
- 시간 단위 프로그램의 Title IV 지원을 관리한 풍부한 경험
- 지원금 수여 및 패키징, ISIR 정정, 검증, 전문적 판단, 부양가족 예외 적용, 지급 및 학자금 지원 계산을 독립적으로 처리할 수 있는 능력
- 뛰어난 분석 능력
- 높은 정확성과 세부 사항에 대한 주의력
- 자기 주도적이고 체계적이며 독립적으로 업무를 수행할 수 있는 능력
- 고객 서비스 및 재정 상담 경험
- 복잡한 연방 지원 규정, 자격, 예상 금액 및 제안을 이해하기 쉬운 용어로 설명할 수 있는 능력
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력
- 원격 환경에서 신뢰 관계를 구축할 수 있는 능력
- 협업형 원격 팀에서 경쟁하는 우선순위의 균형을 독립적으로 조정할 수 있는 능력
- Microsoft Office 숙련도
- 학자금 지원 관리 시스템, 학생 정보 시스템, 데이터베이스 및 가상 협업 도구 사용에 익숙한 능력
- FAME 소프트웨어 경험 우대, 필수는 아님
- 미국 동부 시간 오전 8시부터 오후 5시까지 근무 가능
- 미국에 기반을 두고 있어야 함
복리후생
- 원격 근무 방식
- 정규직 포지션
- 교육 접근성 개선에 직접 기여할 수 있는 기회
- 다양한 중등 후 교육기관 및 커뮤니티와 협업
- Title IV 및 시간 단위 학자금 지원 분야의 전문성을 개발할 기회
- 개선안을 제안하고 프로세스를 강화하며 서비스 제공 방식을 만들어 갈 수 있는 기회
- FAME, Aquila 및 Constellation Software 내 경력 개발 기회
- 책임 확대, 리더십 또는 사내 이동의 가능성
- 소규모 업무 환경에서의 기업가적 문화
- 창의적이고 호기심을 바탕으로 한 접근 방식을 자율적으로 탐색
- 화상 면접 절차
- 요청 시 장애 편의 제공