Aquila arbeitet mit Softwareunternehmern zusammen, um sie bei Übergängen zu unterstützen, ihre Unternehmen zu skalieren und nachhaltigen Erfolg aufzubauen. Das Unternehmen konzentriert sich auf führende Anbieter in den Bereichen SaaS und Unternehmenssoftware und verfolgt einen langfristigen Ansatz, um Unternehmer beim Ausbau ihrer Organisationen und auf ihrem nächsten Wachstumsschritt zu begleiten.
Virtuelle Fachkraft für Studienfinanzierung – remote in den USA
Bearbeiten Sie Title-IV-Studienbeihilfen für Studierende in stundenbasierten Programmen bei FAME, einem Anbieter von Software für Studierendeninformationen und Zulassungs-CRM für Hochschulen. Unterstützen Sie Bildungseinrichtungen und Studierende durch eine präzise und regelkonforme Verwaltung der Studienfinanzierung.
Beschreibung
- Verantwortung für die eigenständige Bearbeitung von Title-IV-Studienbeihilfen für Studierende in stundenbasierten Programmen übernehmen
- FAFSAs prüfen, Anspruchsberechtigung feststellen und unterstützende Angaben verifizieren
- Bewilligungen und Finanzierungspakete für Studienbeihilfen vorbereiten
- ISIR-Korrekturen und Auszahlungen bearbeiten
- Erforderliche Berechnungen zur Studienfinanzierung durchführen
- Professionelle Ermessensentscheidungen und Aufhebungen der Abhängigkeitsfeststellung bearbeiten
- Vorschriften zur staatlichen Studienförderung in jeder Phase der Bearbeitung anwenden
- Aufzeichnungen und Dokumente prüfen, Unstimmigkeiten erkennen und Probleme lösen
- Direkt mit Bildungseinrichtungen und Studierenden in den beiden Servicemodellen von FAME arbeiten
- Anforderungen an die Studienfinanzierung, benötigte Informationen und nächste Schritte klar erläutern
- Mit den zugewiesenen Bildungseinrichtungen telefonisch, per E-Mail und in virtuellen Besprechungen kommunizieren
- An monatlichen Besprechungen mit den zugewiesenen Bildungseinrichtungen teilnehmen
- Bildungseinrichtungen und Studierende über Angelegenheiten der Studienfinanzierung informieren
- Probleme im Zusammenhang mit Studienbeihilfen untersuchen und geeignete Maßnahmen festlegen
- Mit dem Remote-Team zusammenarbeiten, um komplexe Probleme zu lösen
- Die Arbeitsbelastung organisieren, um Vorgaben zu Bearbeitungszeit, Produktivität, Genauigkeit und Zuverlässigkeit zu erfüllen
- Beim Aufbau des wachsenden virtuellen Büros für Studienfinanzierung von FAME mitwirken
Anforderungen
- Umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung von Studienfinanzierung an einer Bildungseinrichtung
- Fundierte Kenntnisse der Title-IV-Vorschriften und Compliance-Anforderungen für stundenbasierte Schulen
- Umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung von Title-IV-Studienbeihilfen für stundenbasierte Programme
- Fähigkeit, Bewilligung und Paketierung, ISIR-Korrekturen, Verifizierung, professionelle Ermessensentscheidungen, Aufhebungen der Abhängigkeitsfeststellung, Auszahlungen und Berechnungen von Studienbeihilfen selbstständig zu bearbeiten
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten
- Hervorragende Genauigkeit und Liebe zum Detail
- Selbstmotivierte, organisierte und selbstständige Arbeitsweise
- Erfahrung im Kundenservice und in der Finanzberatung
- Fähigkeit, komplexe Regeln der staatlichen Studienförderung, Anspruchsberechtigungen, Schätzungen und Angebote verständlich zu erklären
- Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, in einem Remote-Umfeld vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen
- Fähigkeit, konkurrierende Prioritäten in einem kooperativen Remote-Team selbstständig auszubalancieren
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Erfahrung mit Verwaltungs- und Informationssystemen für Studienfinanzierung, Studierendeninformationssystemen, Datenbanken und Tools für virtuelle Zusammenarbeit
- Erfahrung mit FAME-Software ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung
- Verfügbarkeit von 8:00 bis 17:00 Uhr Eastern Time
- Wohnsitz in den Vereinigten Staaten erforderlich
Zusatzleistungen
- Remote-Arbeitsmodell
- Vollzeitstelle
- Möglichkeit, den Zugang zu Bildung direkt zu verbessern
- Arbeit mit einem Portfolio von Hochschulen und Gemeinschaften
- Möglichkeit, spezialisierte Kenntnisse in Title IV und stundenbasierten Studienbeihilfen zu entwickeln
- Möglichkeit, Verbesserungen vorzuschlagen, Prozesse zu optimieren und die Leistungserbringung mitzugestalten
- Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bei FAME, Aquila und Constellation Software
- Möglichkeit zur Übernahme erweiterter Verantwortung, von Führungsaufgaben oder eines internen Wechsels
- Unternehmerische Kultur in einem schlanken Arbeitsumfeld
- Eigenständigkeit bei der Entwicklung kreativer und neugieriger Lösungsansätze
- Virtueller Bewerbungsprozess
- Auf Anfrage stehen Vorkehrungen für Menschen mit Behinderungen zur Verfügung