Medibank je ponudnik zdravstvenih storitev in zdravstvenega zavarovanja, ki zagotavlja kritje za posameznike, mednarodne študente, obiskovalce in poslovne stranke. Njegovo delovanje zajema zavarovanje in zdravstveno usmerjene storitve ter pristop, usmerjen v skupnost, s katerim ljudem pomaga dostopati do informacij o dobrem počutju, zdravstvenih dogodkih in povezanih storitvah. Medibank prav tako gradi skupnost talentov prek kariernih priložnosti in sodelovanja s potencialnimi zaposlenimi.
Svetovalec za prodajo in pomoč strankam – hibridno delo v Adelaideu
Podpirajte stranke Medibanka z zdravstvenimi izdelki in prilagojeno storitvijo v poslovalnicah v Adelaideu, po telefonu, prek sporočil in skupnostnih kanalov.
Opis
- Povezujte lokalne stranke z izdelki in storitvami Medibanka
- Stranke vodite skozi njihove potrebe od začetka do konca ter jim zagotavljajte kakovostno storitev
- Učinkovito rešujte običajne težave strank
- Strankam pomagajte v poslovalnicah, po telefonu, v skupnosti in prek sporočil
- Ustvarjajte prilagojene interakcije s strankami
- Prevzemajte odgovornost za doseganje pričakovanih rezultatov
- Odzivajte se na spreminjajoče se izzive, pri tem pa potrebe strank ohranjajte v središču
- Razvijajte in vzdržujte trdne odnose s strankami
- Sodelujte in podpirajte sodelavce
Zahteve
- Uporabljajte ustrezno znanje pri delu s sistemi za sporočanje, osebno komunikacijo in telefonsko komunikacijo
- Dokazane izkušnje na področju pomoči strankam
- Sposobnost razvijanja in ohranjanja baze strank
- Samoiniciativnost in osredotočenost na doseganje rezultatov
- Temeljitost pri predstavljanju izdelkov in storitev
- Izjemna pozornost do natančnosti interakcij
- Zavezanost varovanju zasebnosti strank
- Učinkovit in podporen član ekipe
- Odprtost za preizkušanje zamisli in pomoč sodelavcem
- Udobno delo prek več komunikacijskih kanalov
Ugodnosti
- Prilagodljivi načini dela v poslovalnicah, od doma in v skupnosti glede na poslovne potrebe
- Priložnosti za razvoj novih veščin
- Jasno opredeljene možnosti kariernega napredovanja
- Priložnost za prispevanje inovativnih zamisli v Medibanku
- Podporna kultura, ki daje prednost dobremu počutju zaposlenih
- Priložnosti za osebni razvoj
- Podpora zdravju in dobremu počutju
- Vključujoče delovno okolje
- Na voljo so prilagoditve pri zaposlovanju in alternativni formati