Ang Medibank ay isang tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan at insurance sa kalusugan na nag-aalok ng coverage para sa mga indibidwal, internasyonal na estudyante, bisita, at mga kliyenteng korporasyon. Saklaw ng gawain nito ang insurance at mga serbisyong nakatuon sa kalusugan, na may pamamaraang nakasentro sa komunidad upang matulungan ang mga tao na makakuha ng impormasyon tungkol sa kagalingan, mga kaganapang pangkalusugan, at mga kaugnay na serbisyo. Bumubuo rin ang Medibank ng komunidad ng talento sa pamamagitan ng mga oportunidad sa karera at pakikipag-ugnayan sa mga potensyal na empleyado.
Konsultant sa Benta at Serbisyo sa Customer – Adelaide Hybrid
Suportahan ang mga customer ng Medibank gamit ang mga produktong pangkalusugan at personalized na serbisyo sa mga tindahan, telepono, messaging, at community channel sa Adelaide.
Paglalarawan
- Ikonekta ang mga lokal na customer sa mga produkto at serbisyo ng Medibank
- Gabayan ang mga customer sa kanilang mga pangangailangan mula simula hanggang matapos gamit ang de-kalidad na serbisyo
- Mabisang lutasin ang mga karaniwang isyu ng customer
- Tulungan ang mga customer sa mga tindahan, sa telepono, sa komunidad, at sa pamamagitan ng messaging
- Lumikha ng personalized na mga pakikipag-ugnayan sa customer
- Pananagutan ang paghahatid ng inaasahang resulta
- Tumugon sa nagbabagong hamon habang inuuna ang mga pangangailangan ng customer
- Bumuo at magpanatili ng matibay na ugnayan sa customer
- Makipagtulungan habang sinusuportahan ang mga kasamahan
Mga Kinakailangan
- Ilapat ang nauugnay na kaalaman sa messaging, harapang pakikipag-ugnayan, at mga sistemang nakabatay sa telepono
- May napatunayang husay sa serbisyo sa customer
- Kayang bumuo at magpanatili ng customer base
- May sariling pagkukusa at nakatuon sa pagkamit ng mga resulta
- Masinop sa pagpapakita ng mga produkto at serbisyo
- Lubos na maingat sa katumpakan ng mga pakikipag-ugnayan
- Nakatuon sa pagprotekta sa privacy ng customer
- Mabisang makapag-ambag sa team at handang sumuporta
- Bukas sa pagsubok ng mga ideya at pagtulong sa mga kasamahan
- Komportableng magtrabaho sa iba't ibang communication channel
Mga Benepisyo
- Flexible na mga kaayusan sa trabaho sa mga tindahan, tahanan, at komunidad ayon sa pangangailangan ng negosyo
- Mga pagkakataong matuto ng bagong kasanayan
- Malinaw na mga pagkakataon para sa pag-unlad ng karera
- Pagkakataong mag-ambag ng mga makabagong ideya sa Medibank
- Suportadong kultura na inuuna ang kapakanan ng mga empleyado
- Mga pagkakataon para sa personal na pag-unlad
- Suporta para sa kalusugan at kapakanan
- Inclusive na kapaligiran sa trabaho
- Available ang mga adjustment sa recruitment at alternatibong format