Medibank เป็นผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและประกันสุขภาพ โดยเสนอความคุ้มครองสำหรับบุคคล นักเรียนต่างชาติ ผู้มาเยือน และลูกค้าองค์กร การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมบริการด้านประกันภัยและสุขภาพ พร้อมแนวทางที่มุ่งเน้นชุมชนเพื่อช่วยให้ผู้คนเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาวะ เหตุการณ์ด้านสุขภาพ และบริการที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ Medibank ยังสร้างชุมชนบุคลากรผ่านโอกาสทางอาชีพและการมีส่วนร่วมกับผู้ที่สนใจร่วมงานในอนาคต
ที่ปรึกษาด้านการขายและบริการลูกค้า – การทำงานแบบไฮบริดในแอดิเลด
ให้บริการลูกค้า Medibank ด้วยผลิตภัณฑ์ด้านสุขภาพและบริการเฉพาะบุคคลผ่านร้านค้า โทรศัพท์ การส่งข้อความ และช่องทางชุมชนทั่วแอดิเลด
รายละเอียด
- เชื่อมโยงลูกค้าในท้องถิ่นกับผลิตภัณฑ์และบริการของ Medibank
- แนะนำลูกค้าตั้งแต่ต้นจนจบเพื่อตอบสนองความต้องการด้วยบริการคุณภาพสูง
- แก้ไขปัญหาทั่วไปของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
- ช่วยเหลือลูกค้าที่ร้านค้า ทางโทรศัพท์ ในชุมชน และผ่านการส่งข้อความ
- สร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล
- รับผิดชอบการส่งมอบผลลัพธ์ตามที่คาดหวัง
- รับมือกับความท้าทายที่เปลี่ยนแปลงไปโดยให้ความต้องการของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง
- พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
- ทำงานร่วมกันพร้อมสนับสนุนเพื่อนร่วมงาน
คุณสมบัติ
- ประยุกต์ใช้ความรู้ที่เกี่ยวข้องกับระบบการส่งข้อความ การให้บริการแบบพบหน้า และการให้บริการทางโทรศัพท์
- มีจุดแข็งด้านการบริการลูกค้าที่พิสูจน์ได้
- สามารถพัฒนาและรักษาฐานลูกค้าได้
- ทำงานได้ด้วยตนเองและมุ่งเน้นการบรรลุผลลัพธ์
- นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการอย่างละเอียดรอบคอบ
- ใส่ใจความถูกต้องของการปฏิสัมพันธ์เป็นอย่างมาก
- มุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้า
- เป็นสมาชิกทีมที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและพร้อมสนับสนุนผู้อื่น
- เปิดรับการทดลองแนวคิดและช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน
- สามารถทำงานผ่านช่องทางการสื่อสารหลายรูปแบบได้อย่างคล่องตัว
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่นทั้งที่ร้านค้า ที่บ้าน และในชุมชนตามความต้องการทางธุรกิจ
- โอกาสพัฒนาทักษะใหม่ๆ
- โอกาสก้าวหน้าในสายอาชีพที่ชัดเจน
- มีโอกาสเสนอแนวคิดสร้างสรรค์ที่ Medibank
- วัฒนธรรมที่สนับสนุนและให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน
- โอกาสในการพัฒนาตนเอง
- การสนับสนุนด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี
- สภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดกว้างและไม่แบ่งแยก
- มีการปรับกระบวนการสรรหาและจัดเตรียมรูปแบบทางเลือกให้เหมาะสม