GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc. je globalno logistično in transportno podjetje, ki nudi storitve podjetjem v glavnih panogah. Njegovo poslovanje zajema skladiščenje, distribucijo, prevoz in izpolnjevanje naročil ter združuje obsežno infrastrukturo s tehnologijo in operativnim strokovnim znanjem, da strankam pomaga izboljšati učinkovitost dobavne verige. Podjetje zaposluje in zagotavlja osebje tudi za operativna delovna mesta, pri čemer poudarja inovacije, dostopnost in enake možnosti zaposlovanja.

Koordinator operativnega načrtovanja – lokacija Branston

Podprite operacije dobavne verige podjetja B&Q kot referent centralnega načrtovanja v ekipi GXO v Branstonu. Skrbeli boste za komunikacijo s strankami, incidente, evidence, ponovno rezervacijo naročil in posodobitve storitev.

Opis

  • Zagotavljati zanesljive storitve ob sodelovanju s sodelavci
  • Odgovarjati na klice strank v skladu z zahtevami glede ravni storitev
  • Obravnavati klice in e-pošto strank v zvezi z incidenti od prvega stika do rešitve
  • Skrbeti, da so evidence, preglednice in operativna dokumentacija točne in posodobljene
  • Ponovno rezervirati naročila strank ter posodobitve sporočati po telefonu ali v besedilnem sporočilu
  • Uporabljati operativne postopke in eskalirati incidente zaradi neskladnosti
  • Podpirati B&Q kot referent centralnega načrtovanja v operaciji GXO v Branstonu

Zahteve

  • Predhodne izkušnje s storitvami za stranke ali NVQ 3. stopnje s področja storitev za stranke
  • Jasno in učinkovito pisno ter ustno sporazumevanje
  • Sposobnost učinkovitega dela v hitrem delovnem okolju
  • Organiziran član ekipe, ki prevzema odgovornost za dodeljeno delo
  • Visoka natančnost in pozornost do podrobnosti
  • Suverena uporaba informacijskih sistemov, vključno z Microsoft Office
  • Izobrazba na ravni GCSE ali enakovredna kvalifikacija
  • Razpoložljivost za izmene od 08:00 do 16:00 ali od 13:00 do 21:00 na katerih koli petih dneh v sedemdnevnem razporedu

Ugodnosti

  • 25 dni letnega dopusta in prazniki
  • Pokojninski načrt, ki ga financira podjetje
  • Življenjsko zavarovanje
  • Platforma ugodnosti z dostopom do popustov pri prodajalcih
  • 25-odstotni dodatek za neugoden delovni čas ob vikendih in po 20:00

Sorodna delovna mesta

Natus Medical Incorporated

Senior Accountant, Global Financial Reporting

Natus Medical Incorporated

Support Natus Medical’s global financial reporting, close, revenue recognition, and audit work across multiple legal entities. Apply U.S. GAAP and international statutory accounting standards in a remote role based in the United States.

Odpri
Pear Tree.

Healthcare Administrator (Australian Clinic Experience)

Pear Tree.

Provide remote administrative support to two Sydney allied health clinics from the Philippines. The role covers Cliniko, patient communications, scheduling, invoicing, and Australian healthcare claims.

Odpri