GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc.
GXO Logistics, Inc. er en global logistik- og transportvirksomhed, der betjener virksomheder inden for større brancher. Aktiviteterne omfatter lagerføring, distribution, transport og ordreopfyldelse og kombinerer infrastruktur i stor skala med teknologi og operationel ekspertise for at hjælpe kunder med at effektivisere deres forsyningskæder. Virksomheden rekrutterer og bemander også operationelle stillinger med et erklæret fokus på innovation, tilgængelighed og lige muligheder for ansættelse.

Koordinator for driftsplanlægning – Branston på stedet

Støt B&Q's forsyningskædeaktiviteter som central planlægningsmedarbejder i GXO's team i Branston. Håndtér kundekommunikation, hændelser, registre, genbestilling af ordrer og serviceopdateringer.

Beskrivelse

  • Yd pålidelig service i tæt samarbejde med kolleger
  • Besvar kundeopkald i overensstemmelse med kravene til serviceniveau
  • Håndtér kundehenvendelser om hændelser via telefon og e-mail fra første kontakt til løsning
  • Sørg for, at registre, regneark og driftsdokumentation er korrekte og opdaterede
  • Genbestil kundeordrer, og kommunikér opdateringer via telefon eller sms
  • Følg driftsprocedurer, og eskalér hændelser ved manglende overholdelse
  • Støt B&Q som central planlægningsmedarbejder i GXO's drift i Branston

Krav

  • Tidligere erfaring med kundeservice eller en NVQ niveau 3 i kundeservice
  • Tydelig og effektiv skriftlig og mundtlig kommunikation
  • Evne til at arbejde effektivt i et arbejdsmiljø med højt tempo
  • Organiseret teammedarbejder, der tager ansvar for tildelte opgaver
  • Stor nøjagtighed og sans for detaljer
  • Fortrolig med brug af IT-systemer, herunder Microsoft Office
  • Uddannelse på GCSE-niveau eller tilsvarende kvalifikation
  • Mulighed for at arbejde på skift fra 08:00–16:00 eller 13:00–21:00 på fem valgfri dage i en syvdagesplan

Fordele

  • 25 feriedage om året plus helligdage
  • Pensionsordning finansieret af virksomheden
  • Livsforsikringsdækning
  • Fordelsplatform med adgang til rabatter hos detailhandlere
  • 25 % tillæg for ubekvemme arbejdstider i weekender og arbejde efter kl. 20:00

Relaterede job

Blue Ventures

Konsulent i partnercentreret design

Blue Ventures

Blue Ventures søger en konsulent, der skal undersøge partnernes erfaringer og vurdere, hvordan organisationens støttemodel fungerer for dem. Arbejdet skal udvikle og anvende en fælles ramme for servicedesign med særligt fokus på partnere i Frontline Community Fund.

Åbn
Fresh Prints

Teknisk designer på distancen (mønsterkonstruktion af beklædning) — Filippinerne

Fresh Prints
11 – 50 Medarbejdere
B2CDetailhandelE-handel

Udvik graduerede, produktionsklare tøjmønstre for Fresh Prints, et New York-baseret firma inden for specialtilpasset beklædning. Samarbejd med leverandører i udlandet om at løse udfordringer med pasform, konstruktion, prøver og produktion.

Åbn
Target

Senior AI-platformingeniør, tæt på forretningen

Target

Byg og implementér AI-applikationer i produktion på Targets virksomhedsplatform, og udvikl genanvendelige værktøjer til virksomhedens detailhandelsekosystem. Led løsninger fra tidlige prototyper til produktionsdrift, og hjælp teams med at tage generativ AI i brug.

Åbn