GXO Logistics, Inc. — негізгі салалардағы кәсіпорындарға қызмет көрсететін жаһандық логистика және тасымалдау компаниясы. Оның қызметі қоймалау, тарату, тасымалдау және тапсырыстарды орындау бағыттарын қамтиды. Компания клиенттерге жеткізу тізбегінің тиімділігін арттыруға көмектесу үшін ауқымды инфрақұрылымды технологиялармен және операциялық тәжірибемен ұштастырады. Сондай-ақ компания операциялық лауазымдарға қызметкерлерді іріктеп, жұмысқа орналастырады және инновацияға, қолжетімділікке әрі тең еңбек мүмкіндіктеріне басымдық беретінін мәлімдейді.
Операциялық жоспарлау үйлестірушісі – Branston нысанында
GXO компаниясының Branston тобында Орталық жоспарлау маманы ретінде B&Q компаниясының жеткізу тізбегі операцияларын қолдаңыз. Клиенттермен байланысты, оқиғаларды, жазбаларды, тапсырыстарды қайта брондауды және қызмет жаңартуларын басқарыңыз.
Сипаттама
- Әріптестермен бірлесіп жұмыс істей отырып, сенімді қызмет көрсету
- Қызмет көрсету деңгейіне қойылатын талаптарға сәйкес клиент қоңырауларына жауап беру
- Клиенттердің оқиғаларға қатысты қоңыраулары мен электрондық хаттарын алғашқы байланыстан шешім қабылданғанға дейін өңдеу
- Жазбаларды, электрондық кестелерді және операциялық құжаттаманы дәл әрі жаңартылған күйде сақтау
- Клиент тапсырыстарын қайта брондап, жаңартуларды телефон немесе мәтіндік хабарлама арқылы хабарлау
- Операциялық рәсімдерді қолдану және талаптарға сәйкессіздік оқиғаларын эскалациялау
- GXO компаниясының Branston операциясында B&Q-ны Орталық жоспарлау маманы ретінде қолдау
Талаптар
- Клиенттерге қызмет көрсету саласындағы бұрынғы тәжірибе немесе Клиенттерге қызмет көрсету бойынша NVQ 3-деңгей біліктілігі
- Жазбаша және ауызша анық әрі тиімді қарым-қатынас жасай білу
- Жылдам қарқынды жұмыс ортасында тиімді жұмыс істеу қабілеті
- Ұйымшыл, жауапкершілікті және өзіне тапсырылған жұмысқа жауап беретін команда мүшесі болу
- Жоғары дәлдік және егжей-тегжейге мұқият болу
- Microsoft Office қоса алғанда, IT жүйелерін пайдалануға сенімділік
- GCSE деңгейіндегі білім немесе оған тең біліктілік
- Аптасына жеті күндік кесте бойынша кез келген бес күнде 08:00–16:00 немесе 13:00–21:00 ауысымдарында жұмыс істеуге дайын болу
Артықшылықтар
- Жылына 25 күн демалыс және мемлекеттік мерекелер
- Компания қаржыландыратын зейнетақы жоспары
- Өмірді сақтандыру төлемі
- Бөлшек саудадағы жеңілдіктерге қолжетімділігі бар жеңілдіктер платформасы
- Демалыс күндері және 20:00-ден кейінгі жұмыс үшін 25% қолайсыз уақыт үстемақысы