Sally Beauty
Sally Beauty
Sally Beauty je maloobchodný predajca kozmetiky, ktorý slúži profesionálom v oblasti krásy aj individuálnym zákazníkom. Jeho sortiment zahŕňa produkty na starostlivosť o vlasy, kozmetiku a výrobky na nechty, ktoré ponúka prostredníctvom zavedeného online nakupovania a siete predajní. Spoločnosť sa zameriava na sprístupňovanie profesionálnych aj každodenných kozmetických produktov a zároveň podporuje zákazníkov pri výbere produktov a poskytovaní služieb.

Špecialista/špecialistka na e-commerceové akcie

Riadiť a optimalizovať propagačné kampane na webových, mobilných a aplikačných kanáloch Sally Beauty. Spolupracovať s tímami naprieč oddeleniami na zvyšovaní konverzií, zlepšovaní zákazníckej skúsenosti a podpore predaja.

Popis

  • Riadiť e-commerceové akcie od úvodného zadania až po kontroly pred spustením a vyhodnotenie kampane.
  • Posudzovať požiadavky na akcie a určovať spôsob nastavenia, obchodné pravidlá, načasovanie, oprávnenosť a štandardy zákazníckej skúsenosti.
  • Nastavovať, spravovať a zlepšovať akcie v Salesforce Commerce Cloud a súvisiacich e-commerceových platformách.
  • Určovať priority realizácie podľa obchodného vplyvu, termínov, závislostí, potrieb zákazníkov a prevádzkového rizika.
  • Informovať zainteresované strany o pripravenosti na spustenie, rizikách, opravách a kľúčových rozhodnutiach.
  • Viesť testovanie kvality a kontroly pred spustením na webových, mobilných a aplikačných kanáloch.
  • Overovať, či akcie spĺňajú štandardy na spustenie, a odložiť ich zverejnenie, ak nie sú splnené požiadavky alebo kritériá kvality.
  • Zodpovedať za každodenné riešenie problémov s akciami vrátane zákazníckej skúsenosti, oprávnenosti produktov a problémov s konfiguráciou.
  • Podľa potreby eskalovať finančné, politické, systémové a riadiace riziká.
  • Vyhodnocovať výsledky kampaní, zapojenie zákazníkov, prevádzkové chyby a spätnú väzbu s cieľom identifikovať možnosti zlepšenia.
  • Prehodnocovať ukončené akcie a odporúčať zlepšenia propagačnej stratégie, pracovných postupov, kontrol a zákazníckej skúsenosti.
  • Vytvárať a udržiavať prevádzkovú dokumentáciu, osvedčené postupy, kontrolné zoznamy a procesné štandardy.
  • Koordinovať spoluprácu s tímami pre merchandising, marketing, kreatívu, e-commerce, zákaznícky servis, prevádzku webu a technológie.
  • Podieľať sa na osobitných projektoch a ďalších pridelených úlohách.

Požiadavky

  • Bakalársky titul v odbore obchod, marketing, e-commerce, merchandising alebo v príbuznom odbore, prípadne rovnocenná kombinácia vzdelania a praxe.
  • Jeden až tri roky skúseností v oblasti e-commerceovej prevádzky, digitálneho merchandisingu, cenotvorby, akcií alebo príbuznej e-commerceovej práce.
  • Skúsenosti s používaním Salesforce Commerce Cloud (SFCC) a ďalších e-commerceových platforiem.
  • Pokročilá znalosť programu Microsoft Excel vrátane funkcií VLOOKUP, vzorcov a analýzy údajov.
  • Dôslednosť a cit pre detail, silný zmysel pre vlastníctvo úloh a zodpovednosť.
  • Schopnosť zvládať viacero priorít a termínov v rýchlom pracovnom prostredí.
  • Výborné písomné a ústne komunikačné schopnosti vrátane schopnosti ovplyvňovať partnerov naprieč organizáciou.
  • Schopnosť posudzovať riziká, riešiť problémy a prijímať správne obchodné rozhodnutia v rámci stanovených pravidiel.
  • Skúsenosti so spoluprácou s tímami pre merchandising, marketing, kreatívu, technológie a zákaznícky servis.
  • Analytické schopnosti na prevod obchodných požiadaviek na účinné prevádzkové riešenia.
  • V určené dni je potrebná práca na pracovisku v centrále.

Benefity

  • Zdravotné poistenie
  • Zubné poistenie
  • Poistenie zraku
  • Životné poistenie
  • Platená dovolenka
  • Platené voľno z dôvodu choroby
  • Platené sviatky
  • Príspevok na školné
  • Program 401(k) s príspevkom zamestnávateľa
  • Bezplatné služby v internom salóne
  • Rôzne možnosti stravovania v areáli centrály
  • Predajne Sally Beauty a CosmoProf Professional priamo na pracovisku
  • Zamestnanecká zľava na tovar
  • Hybridný spôsob práce

Súvisiace pracovné ponuky

HETI

Konzultant pre riadenie rizík

HETI

Konzultant na čiastočný úväzok vykonáva hodnotenia poistných rizík a práce v oblasti priemyselnej hygieny, prevažne na diaľku a s občasnými návštevami miestnych pracovísk. Pozícia podporuje konzultačnú sieť HETI v oblasti environmentálneho zdravia a bezpečnosti.

Otvoriť
HETI

Senior konzultant riadenia rizík – čiastočný úväzok, hybridná práca

HETI

Konzultant na čiastočný úväzok vykonáva posudzovanie poistných rizík a služby priemyselnej hygieny pre klientov HETI v oblasti environmentálneho zdravia a bezpečnosti. Práca prebieha prevažne na diaľku, s občasnými návštevami miestnych pracovísk.

Otvoriť
Job Traveler GmbH

Obchodný zástupca pre SaaS – interný predaj

Job Traveler GmbH

Predávajte marketingové nástroje SaaS malým a stredným podnikom hovoriacim po nemecky. Budujte prichádzajúci predajný lievik, uzatvárajte obchody a plňte predajné KPI v regióne EMEA a DACH.

Otvoriť
Liberty Mutual Insurance

Pracovník/pracovníčka telefonického predaja na diaľku v Liberty Mutual Insurance

Liberty Mutual Insurance

Pracujte na diaľku pre Liberty Mutual Insurance, odpovedajte na prichádzajúce hovory a kontaktujte potenciálnych zákazníkov, ktorí už prejavili záujem. Pomáhajte zákazníkom vybrať vhodné poistné krytie a premieňajte obchodné príležitosti na uzatvorené poistky.

Otvoriť
Zurn Elkay Water Solutions

Špecialista interného predaja – hybridná práca, Vernon Hills

Zurn Elkay Water Solutions

Spravujte predajný lievik, kontakty a CRM spoločnosti Intellihot a podporujte regionálne predajné tímy. Podporujte výrobcu riešení pre inštalatérstvo a vodu v hybridnej pozícii so základňou vo Vernon Hills.

Otvoriť
Ferguson

Zástupca telefonického predaja na diaľku

Ferguson

Vybavujte prichádzajúce hovory a online dopyty a dohadujte návštevy obchodných špecialistov Safe Step u zákazníkov doma. Pomocou nástrojov kontaktného centra a poradenského predaja vyhodnocujte potenciálnych zákazníkov a podporujte bezpečnostných špecialistov.

Otvoriť