LogoFresh Jobs Ahead
Sally Beauty
Sally Beauty
Sponsor for H1B-visumDetaljhandelSkjønnhet
Sally Beauty er en skjønnhetsforhandler som betjener både profesjonelle innen skjønnhetsbransjen og privatkunder. Sortimentet omfatter hårpleie, kosmetikk og negleprodukter, som tilbys gjennom en etablert nettbutikk og et nettverk av butikker. Virksomhetens arbeid handler om å gjøre profesjonelle skjønnhetsprodukter og hverdagsprodukter innen skjønnhet tilgjengelige, samtidig som kundene får hjelp med produktvalg og service.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Spesialist på netthandelskampanjer

Planlegg og optimaliser kampanjer i Sally Beautys nett-, mobil- og appkanaler. Samarbeid på tvers av team for å styrke konvertering, kundeopplevelse og salg.

USUSATXTexasHybridHeltidJuniorPåkrevd Språk: engelskNetthandel
Sky

Beskrivelse

  • Håndtere netthandelskampanjer fra første innmelding til lanseringskontroller og evaluering etter kampanjen.
  • Vurdere kampanjekrav og fastsette oppsett, forretningsregler, tidsplan, kvalifisering og standarder for kundeopplevelsen.
  • Sette opp, vedlikeholde og forbedre kampanjer i Salesforce Commerce Cloud og relaterte netthandelsplattformer.
  • Prioritere gjennomføringen ut fra forretningseffekt, frister, avhengigheter, kundebehov og operasjonell risiko.
  • Oppdatere interessenter om lanseringsberedskap, risikoer, rettelser og viktige beslutninger.
  • Lede kvalitetstesting og lanseringskontroller på nett-, mobil- og appkanaler.
  • Sikre at kampanjene oppfyller lanseringsstandardene, og utsette publisering hvis krav eller kvalitetskriterier ikke er oppfylt.
  • Ha ansvar for den daglige løsningen av kampanjeproblemer, blant annet knyttet til kundeopplevelse, produktkvalifisering og konfigurasjon.
  • Eskalere økonomiske risikoer, policyrisikoer, systemfeil og styringsrisikoer ved behov.
  • Gjennomgå kampanjeresultater, kundeengasjement, driftsfeil og tilbakemeldinger for å finne forbedringsmuligheter.
  • Evaluere gjennomførte kampanjer og anbefale forbedringer av kampanjestrategi, arbeidsflyter, kontroller og kundeopplevelse.
  • Opprette og vedlikeholde driftsdokumentasjon, beste praksis, sjekklister og prosessstandarder.
  • Koordinere med team innen vareutvalg, markedsføring, kreativt arbeid, netthandel, kundeservice, nettsteddrift og teknologi.
  • Bidra til særskilte prosjekter og annet tildelt arbeid.

Krav

  • Bachelorgrad i økonomi og administrasjon, markedsføring, netthandel, varehandel eller et beslektet fagområde, eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og erfaring.
  • Ett til tre års erfaring med netthandelsdrift, digital varehandel, prising, kampanjer eller beslektet netthandelsarbeid.
  • Erfaring med Salesforce Commerce Cloud (SFCC) og andre netthandelsplattformer.
  • Avanserte ferdigheter i Microsoft Excel, inkludert FINN.RAD, formler og dataanalyse.
  • Nøyaktighet og sterk ansvarsfølelse.
  • Evne til å håndtere flere prioriteringer og frister i et hektisk arbeidsmiljø.
  • Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner, inkludert evne til å påvirke samarbeidspartnere på tvers av organisasjonen.
  • Evne til å vurdere risiko, løse problemer og ta gode forretningsbeslutninger innenfor etablerte retningslinjer.
  • Erfaring med samarbeid med team innen vareutvalg, markedsføring, kreativt arbeid, teknologi og kundeservice.
  • Analytiske evner til å omsette forretningskrav til effektive driftsløsninger.
  • Må arbeide på hovedkontoret på bestemte dager.

Fordeler

  • Helseforsikring
  • Tannforsikring
  • Synsforsikring
  • Livsforsikring
  • Betalt ferie
  • Betalt sykefravær
  • Betalte helligdager
  • Støtte til skolepenger
  • 401(k) med arbeidsgivermatching
  • Gratis tjenester i salongen på arbeidsplassen
  • Et utvalg av mat på bedriftens campus
  • Sally Beauty- og CosmoProf Professional-butikker på arbeidsplassen
  • Personalrabatt på varer
  • Hybrid arbeidsordning

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Ansatte
HelsevesenHotell- og serveringsbransjenLogistikk
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen dominikanske republikkECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbeidHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskOversetter

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne