Thrive je spoločnosť poskytujúca technologické služby B2B, ktorá sa špecializuje na spravované IT služby, cloud a kybernetickú bezpečnosť pre stredne veľké a veľké organizácie. Jej bezpečnostné služby zahŕňajú spravovanú detekciu a reakciu, ochranu koncových zariadení a sietí, správu zraniteľností, penetračné testovanie, firewally, reakciu na incidenty, e-mailovú a DNS bezpečnosť, ako aj bezpečnosť Microsoft 365 a Azure. Thrive podporuje aj cloudové operácie, obnovu po havárii, kolokáciu, spravované siete, riadenie IT služieb založené na platforme ServiceNow, technologické poradenstvo pre vedenie a programy dodržiavania súladu. Spoločnosť pracuje s klientmi z odvetví, ako sú finančné služby, zdravotníctvo, verejná správa, vzdelávanie, biologické vedy a profesionálne služby, pričom kombinuje konzultácie s priebežnými spravovanými službami.
Seniorný bezpečnostný obchodný analytik – Thrive (na diaľku, Spojené štáty)
Spoločnosť Thrive hľadá seniorného bezpečnostného obchodného analytika, ktorý pomôže klientom zlepšovať výsledky v oblasti bezpečnosti naprieč umelou inteligenciou, kybernetickou bezpečnosťou a spravovanými cloudovými službami. Táto pozícia vedie diskusie s klientmi, pripravuje výkazy výkonnosti, podporuje zavádzanie služieb a prispieva k ich zlepšovaniu na základe spätnej väzby a analýz.
Popis
- Viesť pravidelné stretnutia s klientmi využívajúcimi bezpečnostné služby spoločnosti Thrive
- Prezentovať zistenia o výkonnosti bezpečnostných služieb a riešiť prevádzkové otázky
- Kontrolovať prehľady a portály bezpečnostných nástrojov a poskytovať zrozumiteľné vysvetlenia
- Spolupracovať s internými tímami na tvorbe správ analyzujúcich bezpečnostné operácie klientov
- Vytvárať a realizovať plány zlepšovania kvality pre klientov spolu s vedením bezpečnostných operácií
- Odporúčať prevádzkové zlepšenia na základe spätnej väzby od klientov a analýzy údajov
- Zastupovať bezpečnostné operácie na interných a externých stretnutiach súvisiacich so zavádzaním služieb
- Koordinovať s projektovým riadením, tímami nasadenia a bezpečnostných operácií s cieľom podporiť úspešné zavedenie riešenia
- Analyzovať vzorce spätnej väzby s cieľom zlepšovať skúsenosti klientov
- Nadväzovať na spätnú väzbu klientov z prieskumov CSAT
- Komunikovať spätnú väzbu klientov a odporúčania vedeniu bezpečnostných operácií
Požiadavky
- Vysokoškolské vzdelanie v odbore informatiky, informačných technológií alebo príbuznom odbore
- Základné znalosti sieťových protokolov, operačných systémov, protokolov aplikačnej vrstvy a osvedčených postupov v oblasti bezpečnosti
- Znalosť systémov SIEM, EDR a základných konceptov kybernetickej bezpečnosti
- Porozumenie kybernetickým hrozbám
- Schopnosť jasne vysvetľovať technické témy rôznorodému publiku
- Vynikajúce organizačné schopnosti a schopnosť zvládať viacero úloh
- Záväzok k neustálemu zlepšovaniu
- Silné analytické schopnosti a schopnosti riešiť problémy