Thrive ir B2B tehnoloģiju pakalpojumu uzņēmums, kas specializējas pārvaldītos IT, mākoņdatošanas un kiberdrošības pakalpojumos vidējiem un lieliem uzņēmumiem. Tā drošības pakalpojumi ietver pārvaldītu draudu konstatēšanu un reaģēšanu, galapunktu un tīkla aizsardzību, ievainojamību pārvaldību, penetrācijas testēšanu, ugunsmūrus, reaģēšanu uz incidentiem, e-pasta un DNS drošību, kā arī Microsoft 365 un Azure drošību. Thrive nodrošina arī mākoņvides darbību atbalstu, avārijas seku novēršanu, kolokācijas pakalpojumus, pārvaldītus tīklus, uz ServiceNow balstītu IT pakalpojumu pārvaldību, vadības tehnoloģiju konsultācijas un atbilstības programmas. Uzņēmums sadarbojas ar klientiem finanšu pakalpojumu, veselības aprūpes, valsts pārvaldes, izglītības, dzīvības zinātņu un profesionālo pakalpojumu nozarēs, apvienojot konsultācijas ar pastāvīgiem pārvaldītiem pakalpojumiem.
Vecākais drošības biznesa analītiķis – Thrive (attālināts darbs, Amerikas Savienotās Valstis)
Thrive meklē vecāko drošības biznesa analītiķi, kurš palīdzētu klientiem uzlabot drošības rezultātus mākslīgā intelekta, kiberdrošības un pārvaldītu mākoņpakalpojumu jomā. Šajā amatā būs jāvada sarunas ar klientiem, jāgatavo veiktspējas pārskati, jāatbalsta ieviešana un jāuzlabo pakalpojumi, balstoties uz atsauksmēm un analīzi.
Apraksts
- Vadiet regulāras sanāksmes ar klientiem, kuri izmanto Thrive drošības pakalpojumus
- Prezentējiet drošības veiktspējas konstatējumus un risiniet darbības jautājumus
- Pārskatiet drošības rīku informācijas paneļus un portālus, sniedzot skaidrus skaidrojumus
- Sadarbojieties ar iekšējām komandām, lai sagatavotu pārskatus par klientu drošības operācijām
- Kopā ar Security Operations vadību izstrādājiet un īstenojiet klientu kvalitātes uzlabošanas plānus
- Iesakiet darbības uzlabojumus, izmantojot klientu atsauksmes un datu analīzi
- Pārstāviet Security Operations iekšējās un ārējās ieviešanas sanāksmēs
- Koordinējiet darbu ar projektu vadības, ieviešanas un Security Operations komandām, lai atbalstītu veiksmīgu risinājumu ieviešanu
- Analizējiet atsauksmju tendences, lai uzlabotu klientu pieredzi
- Sazinieties ar klientiem par CSAT aptauju atsauksmēm
- Nododiet klientu atsauksmes un ieteikumus Security Operations vadībai
Prasības
- Datorzinātņu, informācijas tehnoloģiju vai saistītas jomas bakalaura grāds
- Pamatzināšanas par tīkla protokoliem, operētājsistēmām, lietojumslāņa protokoliem un drošības paraugpraksi
- SIEM, EDR un kiberdrošības pamatjēdzienu pārzināšana
- Izpratne par kiberdrošības apdraudējumiem
- Spēja skaidri izskaidrot tehniskas tēmas dažādām auditorijām
- Teicamas organizatoriskās un vairāku uzdevumu veikšanas prasmes
- Apņemšanās nepārtraukti pilnveidoties
- Spēcīgas analītiskās un problēmu risināšanas prasmes